Ao escolher plataformas para automação comercial e melhorar o relacionamento com clientes e parceiros, os empreendedores estudam primeiro os CRMs mais populares. Os programas desta série devem facilitar significativamente e, ao mesmo tempo, simplificar o trabalho destinado a manter a cooperação de longo prazo e os processos de transações de qualidade. A escolha pelo software popular é bastante justificada, pois foi aprovado por muitos usuários, sua funcionalidade conseguiu resolver alguns dos problemas mais importantes, mas mesmo entre os líderes é necessário fazer uma análise comparativa. O indicador mais importante do desenvolvimento de qualidade da plataforma de CRM é sua facilidade de uso, pois a empresa não fará ajustes demorados, perda de produtividade. Também é importante que a solução escolhida, popular ou não, atenda plenamente às tarefas definidas, o que reduzirá significativamente a sobrecarga da equipe. Antes de decidir qual aplicativo é melhor para o seu negócio, você deve pesquisar avaliações de usuários reais e de várias fontes. Se houver uma versão de teste, é aconselhável usá-la, é mais fácil entender o quão confortável é o ambiente interno e todos os princípios do CRM são observados. O resultado da automação será colocar à sua disposição um assistente que se encarregará da maior parte das tarefas de contatos, verificações de projetos, preparação de documentação de acompanhamento e cálculos precisos. O que costumava exigir muito esforço e tempo de seus funcionários agora será concluído em instantes, permitindo que você conclua mais vendas, tarefas e tarefas com seus funcionários anteriores. Os benefícios da introdução de tecnologias modernas são óbvios, resta apenas escolher entre as plataformas populares aquela que se revelar a mais ideal em termos de preço, qualidade e conteúdo funcional. Tal solução pode ser um sistema de contabilidade universal, possui uma série de vantagens que nenhuma outra plataforma pode oferecer, diz respeito à facilidade de gerenciamento, à comodidade das operações diárias. O programa vem automatizando com sucesso várias áreas de atividade em organizações ao redor do mundo há mais de um ano. A vasta experiência e a utilização dos modernos desenvolvimentos em tecnologia da informação fazem da USU a melhor opção para automação comercial e sistematização do relacionamento com o cliente. As tecnologias de CRM utilizadas no desenvolvimento atendem a padrões internacionais, o que nos permite competir com os programas mais populares do setor. Apesar da presença de ampla funcionalidade, a plataforma é simples em termos de estrutura de interface, composta por apenas três módulos. Assim, os livros de referência armazenam informações sobre funcionários, empresas, contrapartes, transações concluídas, valores de materiais, documentação e modelos relacionados, bem como fórmulas de cálculo são especificadas aqui. Graças a esta seção, todos os usuários realizarão suas tarefas, mas já no bloco do módulo - a principal plataforma para qualquer tipo de ação. A correspondência de informações é conseguida pela interação das seções umas com as outras; Para facilitar a percepção, eles têm subestruturas de ordem semelhante. O terceiro bloco passará a ser a principal ferramenta dos empresários, chefes de departamento, pois os relatórios sempre vão te ajudar a ter uma visão precisa do negócio de acordo com os indicadores e parâmetros necessários. Uma grande variedade de opções e formulários de relatórios permite avaliar a situação de diferentes ângulos, responder a tempo a posições que vão além. Com uma interface tão simples, cuidadosa e amigável, até mesmo o usuário de computador mais simples que não tem experiência em usar esse software pode lidar com isso. Nossos especialistas irão ajudá-lo a entender os recursos, falar sobre as vantagens da plataforma, durante um breve curso de treinamento. O treinamento e a implementação podem ser feitos diretamente nas instalações ou em formato de conexão remota via Internet. Atualmente, o formato de interação remota é muito procurado e permite cooperar com organizações estrangeiras, oferecendo uma versão internacional do software. Essa abordagem torna o programa USU um formato mais popular para automatizar a área de CRM. Mais importante, quase desde o primeiro dia de implementação, os usuários poderão transferir suas responsabilidades para a nova ferramenta, registrar-se na base de usuários, fazer vendas e criar documentação com o mínimo de envolvimento humano. A base de dados eletrônica no aplicativo USU permite não só armazenar informações, mas também anexar documentos, contratos, imagens para simplificar a pesquisa e interação em caso de recandidatura. O sistema suporta formatos de correio individual e em massa para informar as contrapartes sobre os próximos eventos, promoções e parabenizá-los instantaneamente e por meio de um canal de comunicação conveniente. As informações podem ser enviadas não apenas por e-mail, mas também por SMS ou Viber. Outra inovação na configuração do nosso software é a possibilidade de solicitar a criação de um já popular bot do Telegram, que responderá às perguntas mais frequentes sobre sua organização e atividades atuais, redirecionando as solicitações aos gerentes. As funcionalidades do software permitem ainda analisar os mailings produzidos, avaliar a eficácia de cada canal de comunicação ou publicidade para evitar desperdícios onde as devoluções são escassas. A plataforma de software USU pode definitivamente ser atribuída aos sistemas de CRM mais populares, pois atende a quase todos os padrões e requisitos internacionais. Você pode ter certeza disso antes mesmo de comprar licenças se usar a versão de demonstração gratuita destinada a revisão. Assim, na prática, você apreciará a facilidade de navegação e a comodidade da localização de menus, abas, janelas, entenderá quais pontos deseja expandir, adicionar ao termo de referência. Após uma coordenação cuidadosa de todas as nuances técnicas, os especialistas criarão uma solução ideal que satisfará totalmente e criará condições para o desenvolvimento ativo dos negócios. Nós cuidamos da instalação, configuração e treinamento da equipe para que você possa se familiarizar com sua nova ferramenta o mais rápido possível. O custo de um projeto de automação pode variar de acordo com o conjunto de funcionalidades escolhido e, mesmo comprando um básico, ele pode ser ampliado conforme a necessidade. A aplicação USU adequa-se a qualquer ramo de atividade, mesmo os mais raros, pois pode alterar a sua funcionalidade de acordo com os objetivos definidos. O formato CRM é implementado de acordo com padrões internacionais, o que permite automatizar até mesmo a tradução de menus e formulários de uma empresa estrangeira. O software é composto por apenas três módulos, para que não sejam difíceis de entender e usar nas atividades diárias de trabalho, são fáceis de dominar. O sistema oferece suporte ao formato multiusuário, o que elimina conflitos de salvamento de dados e perda de desempenho ao executar várias ações. O envio de mensagens para clientes e parceiros é feito por meio de canais de comunicação populares, como e-mail, viber, sms, e você também pode configurar chamadas de voz em nome da sua empresa. Cada funcionário encontrará para si as funções que contribuirão significativamente para o desempenho das funções oficiais, reduzindo assim a carga e melhorando a qualidade do trabalho. Você pode usar a opção de importação para preencher o banco de dados de referência com informações sobre clientes, pessoal e recursos materiais, preservando o conteúdo interno. Para buscar qualquer informação, basta utilizar a busca contextual, onde cada dado é exibido em vários caracteres instantaneamente, podendo ser filtrado, ordenado e agrupado por diversos parâmetros. O programa assumirá as tarefas mais importantes relacionadas à manutenção de uma cooperação de alta qualidade com as contrapartes, então tudo certamente aumentará. A segurança da informação é garantida por backups realizados pelo sistema em uma frequência pré-determinada, para que não haja o risco de falha do equipamento. Graças ao uso de tecnologias de CRM, o nível de fidelidade de parceiros e clientes aumentará significativamente, uma vez que a influência do fator humano é excluída, todos os processos são executados no prazo. Para que os dados do serviço sejam usados \u200b\u200bpor um círculo restrito de pessoas, é fornecido um modo de limitar a visibilidade dos usuários, o próprio proprietário determina a autoridade do pessoal. A conta do usuário é protegida por login e senha, você pode ajustar a ordem das guias de trabalho, escolher um design visual conveniente. Os relatórios gerados pelo aplicativo irão ajudá-lo a avaliar a situação real e escolher a estratégia de desenvolvimento ideal, excluindo momentos que não geram receita. Nossos especialistas estarão sempre em contato e poderão dar suporte em questões informativas e técnicas, o que torna a operação do software ainda mais confortável.
