Nos últimos anos, a base de clientes gratuita no CRM é de grande importância, o que permite que as empresas conduzam negócios de maneira eficaz, realizem pesquisas, implementem várias estratégias de publicidade e marketing e trabalhem de forma produtiva para atrair clientes. Nem sempre é possível obter algo igualmente confiável e lucrativo de graça, a capacidade de manter diretórios de clientes, entrar em contato pessoalmente com cada cliente, enviar publicidade por SMS, melhorar o serviço e resolver problemas organizacionais e de gerenciamento com eficiência.
Os programadores do Universal Accounting System (USU) estão familiarizados com as características de uma base de clientes típica há tempo suficiente para apreciar a importância das ferramentas de CRM, aprender os padrões e regulamentos do campo de negócios e fornecer aos clientes pagamentos pagos e gratuitos. Assim, a plataforma permite criar cadeias automáticas gratuitamente para iniciar vários processos em simultâneo com a ação mais simples: receber e processar pedidos, verificar stock e nomes, preparar automaticamente os documentos de acompanhamento, etc.
Ao mesmo tempo, é muito fácil gerenciar a base de clientes. Você pode usar funções completamente diferentes, classificar dados, classificar e agrupar, usar ferramentas de CRM integradas gratuitas para estudar os grupos-alvo em detalhes. Não se esqueça dos contatos com fornecedores e parceiros de negócios. Graças à tabela gratuita, é fácil avaliar o nível atual das relações, coletar arquivos e histórico das operações, basta comparar preços para fazer a escolha certa da contraparte, com base apenas em números.
Não é segredo que a versão gratuita mais popular do programa é o correio publicitário. Basta que as organizações adquiram uma base de clientes para trabalhar sistematicamente no CRM, criar grupos de mala direta, coletar feedback, promover serviços e melhorar o atendimento. Esta não é a única vantagem de uma plataforma de CRM. Coleta análises sobre vários indicadores da base de clientes, faz cálculos analíticos totalmente gratuitos para demonstrar indicadores de estrutura, conquistas e fracassos recentes, pontos fortes e fracos.
A tecnologia está em constante mudança. As empresas modernas estão cada vez mais interessadas no trabalho de qualidade com a base de clientes, atraindo novos clientes, fornecendo a cada pessoa um serviço avançado, aumentando o volume de vendas e aumentando a produtividade. Recomendamos começar com a versão gratuita. Somente por meio de uma instância de teste é possível avaliar a qualidade da execução do projeto, conhecer a interface e os controles individuais, avaliar a eficácia da plataforma na prática, realizar diversas operações e, por fim, fazer a escolha certa.
A plataforma regula os parâmetros de trabalho da organização com a base de clientes, operações e pesquisas, documentos normativos e contatos diretos, processos atuais e planejados.
Nenhum aspecto do negócio de CRM ficará fora de controle. Ao mesmo tempo, os usuários têm ferramentas gratuitas pagas e integradas.
Com a ajuda do módulo de notificação, é muito mais fácil acompanhar os eventos mais importantes. O sistema informa automaticamente.
Um diretório separado organizará as informações por contrapartes, parceiros de negócios e fornecedores.
A comunicação do CRM não exclui a possibilidade de enviar SMS pessoais e em massa. O kit de ferramentas é fornecido gratuitamente.
Para contrapartes específicas (ou ativos da base de clientes), é fácil marcar o volume de trabalho planejado para acompanhar os resultados em tempo real e fazer ajustes pontuais.
Se o volume de receita diminuir, a dinâmica certamente se refletirá nas demonstrações financeiras detalhadas.
Com o programa, fica mais fácil estabelecer um único centro de informações para todos os armazéns, pontos e filiais da instalação.
O sistema monitora não só o trabalho de gestão do CRM, mas também outros indicadores da organização, custos, salários, patrimônio, material e base técnica.
Não há necessidade de compilar diretórios de usuários manualmente. Se houver uma lista relevante, os contatos dela podem ser carregados no registro digital sem sobrecarregar a equipe.
Se a empresa tiver dispositivos de negociação (TSD), dispositivos especiais podem ser conectados gratuitamente.
O monitoramento é estabelecido para todas as operações realizadas para monitorar todos os detalhes menores e não conformidades.
Os relatórios refletem a eficácia do canal de aquisição de um cliente específico, campanhas de marketing e campanhas publicitárias, produtividade de envio e muito mais.
A configuração procura visualizar os indicadores de estrutura, vendas e despesas, operações e receitas planejadas, resultados do último estoque.
Durante o período de teste, é racional limitar-se à versão demo da plataforma.
