Um sistema de CRM para gerenciamento de negócios é um programa automatizado que implementa os procedimentos de contabilidade da empresa e gerenciamento de relacionamento com o cliente. Software como CRM (Customer Relationship Management) é projetado por diferentes empresas para incluir diferentes funções. O Universal Accounting System desenvolveu esse pacote de software.
Ao criar cada sistema de CRM para gestão de negócios, a USU foi guiada pelos princípios gerais de gestão, marketing e contabilidade. Além disso, em cada caso individual, o sistema de CRM foi construído tendo em conta as especificidades do negócio em que o cliente está envolvido. Como resultado, cada um de nossos clientes, ao adquirir um produto de software, recebe um mecanismo único que se encaixa harmoniosamente no sistema de controle individual e o complementa.
Com tantas empresas diferentes entre nossos clientes, aprendemos a adaptar nossos produtos a quase todos. Assim, uma das empresas que encomendou o nosso sistema de CRM para gestão empresarial foi um banco comercial com uma rede de sucursais em todo o país. Adaptando o programa às atividades do banco, incluímos nele as seguintes funções: análise de mercado das ofertas dos concorrentes, desenho da linha de produtos levando em consideração os recursos internos existentes (dinheiro, pessoas, etc.) e características do ambiente externo, análise. Reação do cliente às mudanças que ocorrem no trabalho do banco, feedback sobre a qualidade do serviço bancário prestado, cortesia do pessoal, etc.
Todas essas características nos permitiram criar um sistema de CRM eficaz e de alta qualidade. Como resultado, o banco desenvolveu um sistema de gerenciamento exclusivo que o ajudou a alcançar um crescimento estável da receita em todas as regiões. E como reconhecem os gestores e funcionários deste instituto, grande parte do crédito para o aumento dos lucros reside na otimização das relações com os clientes alcançadas graças ao USU CRM.
Ajudamos a otimizar as atividades e empresas que operam no setor do turismo. Ao atualizar o sistema CRM para gestão de negócios turísticos, incluímos o seguinte conjunto de funções: divisão de clientes em grupos de acordo com vários critérios importantes, análise multifatorial das necessidades dos clientes de diferentes grupos de segmentos e formação de um produto exclusivo do cliente oferecer.
Como resultado, vários operadores e agentes turísticos já aproveitaram o serviço de automação da USU. E todos ficaram satisfeitos, porque graças a nós conseguiram fazer uma gestão mais sistemática do seu negócio e vender mais passeios aos turistas.
Não criamos aplicativos padronizados. Criamos produtos de software exclusivos que não têm análogos entre aplicativos de computador gratuitos ou programas pagos de outras empresas de desenvolvimento de software.
Seja qual for o seu negócio, qualquer que seja a tecnologia de gerenciamento que você usa, estamos confiantes de que podemos criar um sistema de CRM útil para você! Além disso, criamos aplicativos que não são apenas úteis para o gerenciamento, mas também muito amigáveis. Com o USU, todo o trabalho será feito mais rápido, mas não sem erros. Como resultado, você e todos os que trabalham com você ficarão satisfeitos.
Portanto, entre em contato conosco, estamos esperando por você para tornar o seu negócio mais rentável!
A USU desenvolverá um sistema de CRM para uma empresa específica.
Se as tecnologias USU forem usadas na gestão empresarial, torna-se mais eficaz.
O gerenciamento de relacionamento com o cliente torna-se mais sofisticado e eficiente após a automação.
Você pode usar o sistema CRM da USU em qualquer negócio.
O sistema CRM da USU contém as funções mais necessárias.
A análise de mercado das propostas dos concorrentes é automatizada.
A USU ajuda a projetar a linha de produtos levando em consideração as especificidades dos recursos internos disponíveis e do ambiente externo.
A análise da reação do cliente às mudanças no trabalho da sua empresa é automatizada.
Você pode definir feedback sobre a qualidade dos serviços prestados, os produtos vendidos, a cortesia dos funcionários, etc.
A clientela será dividida em grupos de acordo com uma série de critérios importantes.
O sistema de CRM realizará uma análise multifatorial das necessidades dos clientes de diferentes grupos de segmentos.
O programa estará envolvido na formação de um produto único que será oferecido ao cliente.
Nosso sistema de CRM para gestão de negócios é sempre criado como resultado de uma análise individual aprofundada das especificidades das atividades de tipos específicos de organizações clientes.
Nosso software pode ser integrado em qualquer tamanho, nível e tipo de empresa.
Se a empresa já possui um sistema de CRM, a tecnologia USU irá aprimorá-lo e adicionar as adições necessárias sem alterar a estrutura geral da gestão de negócios existente.
Cada um de nossos sistemas de CRM para gerenciamento de negócios inclui muitos recursos de gerenciamento geral, bem como recursos exclusivos para gerenciamento de negócios específico.
Nosso produto é uma forma de otimizar o sistema de controle em geral.
O CRM da USU é sempre um mecanismo de relacionamento multifatorial com os clientes.
Cada um de nossos mecanismos de CRM é um mecanismo projetado para gerenciar uma empresa específica, uma empresa específica, um departamento específico dessa empresa.
