Nos últimos anos, a base de CRM gratuita tornou-se invariavelmente objeto de interesse de estruturas corporativas completamente diferentes, determinadas a trabalhar com clientes, usar mecanismos avançados de promoção e promoção e melhorar serviços e recursos de serviço. Ninguém oferece contatos de graça. A tarefa da empresa é aumentar o volume da base de clientes, usar tecnologias modernas, promover serviços, avaliar a eficácia das estratégias de publicidade e marketing e preparar relatórios automaticamente.
Os especialistas do Sistema de Contabilidade Universal (EUA) tentam trabalhar com extremo cuidado com cada base de clientes para levar em consideração certos aspectos e nuances dos negócios, fornecer aos usuários uma escolha de ferramentas de CRM gratuitas ou pagas, fornecer novas análises e estatísticas. Não ignore a oportunidade gratuita de criar cadeias automáticas para que vários processos possam ser iniciados simultaneamente com uma ação: documentos de vendas, faturas são criadas automaticamente por pedido, relatórios gerenciais são preparados, etc.
Os registros básicos contêm funções completamente diferentes que permitem aproveitar ao máximo a funcionalidade do CRM gratuitamente: estudar grupos-alvo, analisar o efeito de um programa de fidelidade específico, trabalhar na atração de compradores, clientes ou usuários. Não podemos esquecer a necessidade de uma comunicação eficaz com parceiros e fornecedores. Usando uma tabela gratuita (embutida), é fácil comparar preços, avaliar o nível de relacionamento, analisar a lista de produtos para escolher objetivamente o melhor entre os melhores.
O recurso gratuito mais solicitado da plataforma CRM é o envio de SMS em massa, onde você pode usar os contatos da base para compartilhar informações promocionais, informar oportunamente os clientes sobre descontos e programas de bônus, lembrá-los de promoções lucrativas, etc. pare apenas neste aspecto do CRM. O programa analisa indicadores de banco de dados, procura padrões, tenta ativar todas as ferramentas de monitoramento gratuitas necessárias para detectar problemas a tempo e resolvê-los rapidamente.
Em muitas áreas de negócios, o CRM se torna uma espécie de centro que afeta diretamente as taxas de rotatividade, o relacionamento com os clientes e as perspectivas futuras da organização no mercado. Se a empresa não trabalhar bem com a base, os resultados serão desastrosos. Você não deve se apressar para fazer uma escolha. Comece pela versão gratuita, que destaca alguns dos recursos da plataforma. Tente entender a navegação e os controles, aprecie o design ergonômico, vários livros de referência e catálogos e certifique-se de que o uso diário seja confortável.
A plataforma é responsável por trabalhar com a base de clientes, ferramentas de CRM e documentos regulatórios, questões de comunicação com parceiros, fornecedores e contratados.
Todos os aspectos das atividades da instalação estão sob o controle de uma solução digital. Ao mesmo tempo, recursos gratuitos integrados e itens adicionais estão disponíveis para pedido.
Os eventos mais importantes na vida da organização (processos básicos e operações agendadas) são facilmente controlados através do módulo de notificação.
Os contatos da contraparte são colocados em uma categoria separada para que você possa comparar preços facilmente e escolher o melhor.
A comunicação do CRM inclui recursos de SMS privados e em massa. A opção é fornecida totalmente gratuita. As organizações só precisarão adquirir um banco de dados com todos os contatos.
É fácil ver o escopo de trabalho planejado para parceiros de negócios específicos. Um cronograma especial foi desenvolvido para esses fins. Ele pode ser modificado por usuários com permissão apropriada.
Se o desempenho da instalação diminuir, a dinâmica ficará bem visível nos relatórios gerenciais.
A plataforma torna-se um centro de informação único para todos os pontos de venda, lojas, armazéns e sucursais.
O sistema reconhece não apenas o trabalho de natureza CRM, mas também o trabalho geral da instalação, o trabalho de cada especialista da equipe da empresa, dados financeiros e relatórios.
É fácil fazer upload de locais de bancos de dados individuais de uma fonte de informações externa. Não faz sentido usar mão de obra e trabalhar incansavelmente com cada cliente.
Se a organização estiver equipada com vários dispositivos de negociação (TSD), cada um deles pode ser conectado ao software gratuitamente.
É realizada uma análise aprofundada de todas as operações realizadas para avaliar a sua eficácia e resultados.
Os relatórios programáticos também incluem canais populares de aquisição de clientes, vários mecanismos de publicidade, promoções e campanhas de marketing.
Os indicadores de produção são claramente indicados, o que permitirá ajustar a atividade da instalação, corrigir as deficiências de gerenciamento e organização em tempo hábil.
Por um período de teste, recomendamos obter uma versão de demonstração do produto.
