Os programas de CRM são usados para uma gestão empresarial eficaz. A principal atividade do sistema de CRM é voltada para a política de cooperação com os clientes, garantindo o registro oportuno das contrapartes em diários separados, garantindo precisão e atualização, preenchendo os dados das informações. Você também pode manter planilhas de produtos, manter registros quantitativos e qualitativos precisos do status atual e necessário das compras para garantir o bom funcionamento de toda a empresa. O programa de CRM inclui o controle dos serviços da organização, planejamento das atividades dos funcionários e responsabilidades do trabalho, elaboração de cronograma de trabalho e distribuição de solicitações entre os funcionários, entrada de atividades planejadas no planejador, recebimento de relatórios sobre o tempo e o status da implementação das metas. Na gestão da venda de produtos, tendo em conta todos os fatores, incluindo riscos e custos, procede-se à análise do controlo das transações, desde a celebração do contrato até à entrega da mercadoria aos clientes. Os processos do programa de CRM incluem o gerenciamento de atividades com a perspectiva de atrair mais clientes, automatizar contas e analisar contas diversas. A geração automática de documentos e relatórios ajuda a não violar os requisitos e prazos estabelecidos para o envio de relatórios ao fisco, contrapartes e ao gestor. O programa fornece manutenção de CRM, que fornece a capacidade de inserir informações automaticamente preenchendo documentos, relatórios e diários. O cálculo é feito offline, usando as informações da lista de preços, usando qualquer moeda estrangeira. Ao criar documentos, você pode usar modelos de documentos em seu trabalho usando qualquer formato do MS Office. O programa de CRM prevê a manutenção de um sistema de gestão único para todos os colaboradores da empresa, disponibilizando acesso pessoal por meio de login e senha, proporcionando direitos limitados e oportunidades de trabalho. Além disso, o programa oferece suporte a mensagens em massa ou pessoais, fornece análise de acordo com critérios de custo, gerenciamento de horas de trabalho dos funcionários. Você mesmo pode personalizar os recursos e funcionalidades relevantes do programa usando módulos, modelos, configurações e ferramentas. Para desktop, para trabalhar em condições confortáveis, os desenvolvedores criaram temas. Diferentes idiomas do mundo são usados para cobrir mais território e lidar com clientes estrangeiros. O assistente eletrônico fornece assistência constante, automação do trabalho. Um programa multifuncional que garante não apenas o trabalho com os clientes, mas também o controle constante dos subordinados, fornece gerenciamento de materiais de vídeo recebidos de câmeras de segurança em tempo real. A leitura e o controle remotos são possíveis ao interagir com dispositivos móveis. Nossos especialistas irão se aprofundar no trabalho de sua empresa, levar em consideração todas as sutilezas e necessidades do programa, fornecer o pacote necessário de ferramentas e recursos, módulos e ferramentas. Se necessário, os módulos podem ser desenvolvidos para você pessoalmente, mediante solicitação. Além disso, você pode avaliar a funcionalidade do programa com a versão de teste disponível gratuitamente. Programa de CRM universal da empresa USU, desenvolvido por especialistas altamente qualificados, para atividades operacionais, de alta qualidade, eficiência, otimização de recursos de mão de obra. Ao implementar um programa de CRM automatizado, você pode usar modelos e amostras de documentos, sua compilação e armazenamento oportunos, na forma correta. A regularidade do backup garante que o fluxo de trabalho seja salvo automaticamente no servidor. Ao usar o programa de CRM, os usuários podem obter os materiais necessários a qualquer momento, que são armazenados em uma base de informações. Gerenciamento contextual de pesquisa no sistema CRM, entrega oportuna dos dados necessários. Uma interface de CRM leve e multifuncional que pode ser personalizada para todos, oferece várias funções para o trabalho. Os funcionários, individualmente, podem selecionar os modelos necessários, escolher os documentos, criá-los ou instalá-los a partir da Internet. Bloqueie dados quando outro funcionário trabalhar com este pacote de documentos. O acesso é fornecido apenas para direitos de uso pessoal. Reconhecimento automático de identificação pessoal para bloquear e proteger dados pessoais. A distribuição dos direitos de uso é feita com base no cargo ocupado. Um sistema CRM multiusuário é usado para trabalhar com todos os funcionários em um modo. Consolidação de departamentos e filiais, para contabilidade operacional e controle de CRM. Entrada automática de dados, otimização do tempo de trabalho dos funcionários. Criação de qualquer relatório e documentação. Todos os formatos (MS Word e Excel) são usados ao trabalhar com CRM. O sistema de pagamento oferece liquidação em qualquer moeda estrangeira. Ao trabalhar com clientes, todos os processos são monitorados, reportados em diários eletrônicos. O uso de recursos contextuais para pesquisas on-line melhora as horas de trabalho dos funcionários. Ao integrar com câmeras de vídeo, o gerente poderá ter total controle de vídeo sobre os eventos que ocorrem na empresa. Criar e gerenciar um banco de dados comum de contrapartes, garantindo a precisão dos dados de contato no CRM. Acesso remoto ao seu software de CRM, executado em uma rede local ou na Internet, para realizar operações de cliente de ponta a ponta. Você verá resultados positivos e eficazes em poucos dias. Você pode enviar SMS, MMS, e-mail. Mensagens de correio e Viber com anexos de materiais e documentos. A correspondência pode ser exclusiva para todos os usuários ou seletiva, usando um filtro. Detalhes completos das atividades programadas podem ser inseridos no planejador. Dominar e aprender a trabalhar no programa de CRM não levará muito tempo, dada a disponibilidade de cada funcionário. Instale a versão demo disponível em nosso site gratuitamente.
