É tentador baixar uma versão gratuita do CRM quando se trata de automação comercial na área de interação com o cliente, pois para muitos parece que essa opção substituirá completamente o software pago. Mas, de acordo com as avaliações de quem já tentou baixar tal programa na versão gratuita, não gostou nada do resultado. Ou a funcionalidade deixava muito a desejar, pois não correspondia mais à realidade dos tempos modernos, estava desatualizada ou, na verdade, acabou sendo uma versão limitada que exigia ativação e custos. No entanto, um tópico tão importante como a tecnologia de CRM deve ser organizado usando tecnologias modernas, caso contrário, a qualidade da interação com as contrapartes não atingirá o nível necessário. A criação de um programa profissional requer tempo, esforço e conhecimento de um especialista individual, testes de longo prazo, que são valiosos por si só, e tal produto não pode ser baixado em uma versão pronta, e ainda mais de graça. A única vez que você deve usar a versão gratuita do software é no formato de teste que muitos fabricantes oferecem para download para verificar a eficácia da solução proposta. O modo de demonstração geralmente tem recursos limitados, mas é o suficiente para entender como a estratégia de CRM será construída no final. Portanto, é claro que você não vai durar com software livre, não vai conseguir baixar uma instalação pronta, por que agora gastar muito dinheiro com automação e poucos podem pagar? Este é um mito desatualizado que surgiu quando apenas as primeiras plataformas apareceram e seu custo era astronômico, mas agora as tecnologias estão se desenvolvendo, a concorrência está aumentando, o que significa que a escolha se tornou maior. Você pode encontrar o pacote de software ideal para qualquer orçamento, mas primeiro precisa decidir qual deve ser o resultado, quais ferramentas sua organização precisará. Você pode fazer uma análise minuciosa das opções, programas, compará-los de várias maneiras, mas existe outra maneira de estudar as possibilidades e vantagens de um sistema contábil universal. O aplicativo USU foi criado por uma equipe de profissionais que entendem as necessidades dos empreendedores e as dificuldades de utilização de sistemas para os usuários, por isso buscaram criar a configuração mais conveniente. A versatilidade está em mudar a interface e o conjunto de ferramentas para um cliente específico e para as especificidades do negócio, o que é muito importante na hora de automatizar as tecnologias de CRM. Qual versão do software resultará depende de muitas nuances, porque o projeto é criado para a empresa, com suporte adicional. Nossos especialistas estudarão as características dos processos, a estrutura do empreendimento e após uma análise minuciosa oferecerão sua própria versão com base nos desejos do cliente. Você não precisa se preocupar em configurar e personalizar seus funcionários, porque nós instalamos, configuramos o software e treinamos sua equipe sem interromper seu fluxo de trabalho normal. Para entender o programa da USU, levará no máximo alguns dias, entre a instrução e a prática. Cada usuário trabalhará em um espaço separado usando uma conta, que é inserida inserindo um login e senha. A disponibilidade de informações e as funções do serviço dependem diretamente das atividades exercidas, podendo o cargo ocupado ser ampliado caso necessário. Os principais parâmetros prevêem a compilação de listas e catálogos de contrapartes, pessoal, ativos materiais da empresa, bem como a criação de modelos de formulários de documentos, fórmulas de cálculo. As amostras são criadas individualmente ou podem ser baixadas da Internet em formato gratuito. Os usuários com direitos avançados poderão fazer alterações nas configurações de forma independente, adicionar modelos ou fórmulas. Para tornar o suporte para a versão CRM ainda mais conveniente, fornecemos a possibilidade de anexar documentos, contratos e outras imagens ao arquivo eletrônico do usuário, para arquivar todo o histórico de cooperação. E se você também solicitar integração telefônica, as operadoras verão o cartão da outra parte em suas telas enquanto recebem chamadas e respondem instantaneamente a perguntas e transações. O software USU garante que vários formulários sejam preenchidos de maneira ordenada e oportuna para tornar o fluxo de documentos eletrônicos impecável. O programa oferece suporte à importação e exportação de dados de várias fontes, o que agiliza o preenchimento de diretórios internos ou a transferência de informações para aplicativos de terceiros. Você pode baixar um documento ou contrato pronto com apenas alguns cliques, mantendo a estrutura do arquivo. Nossa configuração de software também suporta o envio de mensagens individuais ou únicas, fornecendo muitas ferramentas adicionais para isso. Assim, para ser notificado sobre novidades ou eventos futuros, você pode escolher SMS, e-mail. Formato de correio, viber ou chamada de voz. Ele também configura saudações automáticas para clientes em aniversários ou outros feriados, o que tem o efeito de aumentar a fidelidade. Os gerentes concluirão as tarefas com muito mais rapidez, mais clientes receberão consultoria no mesmo período, o que significa que o número de transações aumentará. A gerência poderá avaliar o desempenho de cada funcionário, departamento ou filial por meio de inúmeros e diversos relatórios criados em uma seção separada da plataforma de CRM. Em uma frequência especificada ou sob demanda, você receberá um pacote de relatórios prontos, de forma conveniente, com base nas informações mais recentes. Depois de se familiarizar com nossa configuração, você esquecerá que antes queria baixar versões gratuitas do CRM, porque ninguém oferece um conjunto de ferramentas tão exclusivo em um produto. Mas as vantagens descritas acima estão longe de ser a lista completa de recursos do USU, a apresentação e a revisão do vídeo na página falarão sobre outros pontos e mostrarão a estrutura visual. Outro indicador da qualidade do programa é o feedback real dos usuários e sua impressão sobre a experiência operacional, mudanças que ocorreram após a automação. Você também pode vê-los no site oficial USU.kz. Por fim, gostaria de agradá-lo com um belo bônus, para cada licença adquirida oferecemos treinamento gratuito ou duas horas de manutenção para tornar o início da cooperação ainda mais agradável.
