Para estabelecer o trabalho na direção da interação com as contrapartes, muitos empreendedores tentam baixar um sistema de CRM gratuitamente, encontram ferramentas para isso sem custos adicionais. Encontrar e baixar programas gratuitos não é um problema, apenas sua eficácia permanece em questão, não há garantia de que tal projeto trará os resultados esperados. Basta aprofundar e entender como são criados os sistemas de automação em qualquer ramo de atividade, sem falar no CRM, pois fica clara a ideia utópica de buscar qualidade no software livre. Uma plataforma profissional e multifuncional é criada não por um especialista, mas por toda a equipe, utilizando muitos desenvolvimentos, tecnologias, que também são obtidas no processo de treinamento remunerado e aperfeiçoamento de qualificação. O que você pode baixar de graça não é nem um décimo das capacidades do aplicativo, onde todos os detalhes são trabalhados, métodos e ferramentas inovadoras são usadas. A única coisa que realmente vale a pena baixar é a versão de teste, que muitos sistemas fornecem para revisão. Este formato permite pré-avaliar as perspectivas, os possíveis resultados da implementação da configuração do CRM, entender o que mais você deseja alcançar como resultado da automação. Também deve-se levar em consideração que os programas gratuitos oferecidos na Internet tornam-se uma espécie de armadilha, pois após um curto período de operação, é proibido seu uso sem aquisição de licença. Todas as razões acima explicam por que você não deve perder seu precioso tempo com software que é facilmente baixado da Internet, mas direcionar imediatamente seus esforços para encontrar um programa que atenda a todas as expectativas. Ao mesmo tempo, é desejável que o sistema de CRM tenha uma relação qualidade-preço adequada ao orçamento da organização. Há muitos anos, nossa empresa ajuda empreendedores a apoiar seus negócios, automatizando a maioria dos processos, usando o desenvolvimento exclusivo de um sistema de contabilidade universal. Ele foi projetado para que qualquer usuário possa entendê-lo facilmente e começar a usá-lo em seu trabalho quase desde o primeiro dia. Toda a funcionalidade do aplicativo é voltada para os usuários, a estrutura dos três módulos tem uma sequência semelhante, não há condições redundantes. Para começar a usar o software, não é necessário baixar as instruções e desmontá-lo por muito tempo, os especialistas farão um breve briefing, o que é suficiente. Ao contrário de sistemas de automação semelhantes na direção do CRM, a configuração da USU é muito flexível nas configurações, cada cliente receberá uma solução individual para tarefas específicas. Se o programa gratuito oferecer a alteração da ordem usual de trabalho, o que é muito inconveniente, você gostará tanto quanto possível do nosso projeto. Antes de instalar a plataforma nos computadores da organização, é feita uma consulta minuciosa, são acordados pontos técnicos e são tidos em conta os desejos e características dos processos construtivos. De acordo com a tarefa acordada, os módulos são configurados e implementados somente após o teste, que, além disso, pode ser feito de qualquer lugar do mundo via Internet. O formato remoto será implementado após solicitar o download de um aplicativo geral adicional que abre o acesso aos computadores com o seu consentimento. Após a configuração do CRM ter passado pelos estágios preliminares, os bancos de dados são preenchidos com informações sobre a organização, pessoal, contratados e ativos físicos. Nesse caso, você pode usar a transferência manual e agilizar esse procedimento usando a função de importação, que economiza tempo e garante a segurança da estrutura interna. Os catálogos resultantes servirão de base para futuros trabalhos com clientes e parceiros, pois cada registro inclui todo o histórico de documentação, contratos, faturas e interações. Ajustados e acordados em todos os aspectos, modelos de documentos, fórmulas de cálculo ajudarão a reduzir o tempo de preparação da transação, omissão de informações importantes ou imprecisões. Os gestores poderão trabalhar apenas com informações pertinentes ao seu cargo, todo o resto é fechado pela gestão, mas pode ser ampliado conforme a necessidade. Cada especialista recebe uma conta separada, com login e senha ao entrar, essa abordagem de diferenciação permite controlar o acesso a informações confidenciais. A redução da carga de trabalho da equipe é obtida automatizando a maioria dos processos, incluindo o gerenciamento de documentos. Ao mesmo tempo, as ações de cada funcionário são registradas e exibidas em um relatório especial, que ajudará a gestão. Para se comunicar efetivamente com colegas fora do escritório, o correio em massa automatizado pode ser usado individualmente. Você pode enviar uma mensagem, contar sobre a promoção atual não apenas por e-mail, mas também por SMS ou messenger de smartphone viber. E se você se integrar ainda mais a um telefone comercial, poderá fazer chamadas de voz em nome da empresa. O programa USU também exibirá o cartão do assinante na tela do usuário, o que agilizará a resolução de todos os problemas. Como você já entendeu, esses resultados não serão alcançados, mesmo que você baixe uma dúzia de sistemas de CRM gratuitamente. Mas você pode trabalhar com a instalação do software USU, mesmo em uma viagem de negócios para o outro lado do mundo, usando uma conexão remota. E para funcionários móveis que muitas vezes são forçados a viajar, estamos prontos para criar uma versão separada para Android para que relatórios e informações cheguem a tempo. Os executivos poderão avaliar a qualidade das tarefas executadas por meio de relatórios especializados, para os quais é disponibilizado formulário específico. A análise de indicadores e estatísticas o ajudará a escolher a estratégia de negócios mais lucrativa e a vencer seus concorrentes. Como bônus, sugerimos que você use a versão de demonstração gratuita do sistema, você pode baixá-la apenas no site oficial. Ele basicamente permite que você avalie algumas das funções discutidas acima e entenda claramente o que precisa ser implementado em sua plataforma de CRM.
