CRM para oficina
O Repair Shop CRM é um software desenvolvido especificamente para o gerenciamento de centros de serviços e oficinas. A utilização do programa simplifica significativamente as atividades, permitindo que você foque não em inscrições, pagamentos e outros assuntos rotineiros, mas no contato com o cliente e no trabalho direto. Isto é especialmente importante quando o mestre, o recebedor e o caixa são uma só pessoa.
Nossa empresa convida você a considerar a possibilidade de trabalhar através da solução de software USU. Estudamos a indústria de reparos e desenvolvemos um sistema para otimizar processos. Além disso, ao trabalhar conosco você obtém uma contabilidade transparente e moderna. Vamos dar uma olhada mais de perto nos principais recursos.
O CRM para sua oficina o ajudará a trabalhar com sua base de clientes. Você poderá armazenar informações sobre os clientes: contatos, histórico de reparos, preferências e outras informações. Através do sistema, você pode acompanhar solicitações repetidas e segmentar clientes por tipo de serviço.
O programa irá ajudá-lo a gerenciar pedidos e solicitações com eficácia. Isso inclui: receber inscrições (telefone, site, redes sociais), atribuir status de pedidos (aceitos, em andamento, concluídos), registrar o histórico de cada pedido.
Sistema CRM para oficina
Um sistema CRM para uma oficina com grande escala de atividade ajudará na gestão dos funcionários e das tarefas que lhes são atribuídas. Através do software, você pode registrar a atribuição de tarefas aos encarregados e acompanhar a conclusão dos trabalhos e prazos. O programa permite avaliar o desempenho dos funcionários e coletar feedback sobre seu trabalho.
Sistema CRM para uma oficina
Na realização de trabalhos de reparação são necessários consumíveis e peças sobressalentes, e algumas oficinas chegam a disponibilizar a sua venda. Um sistema CRM para uma oficina ajudará a organizar a contabilidade profissional do armazém e a trabalhar com consumíveis e peças de reposição.
O programa permite que você controle facilmente peças de reposição e consumíveis. Para trabalhos de reparo padrão, você pode implementar a baixa automática de peças de reposição de acordo com os pedidos. Um sistema de gestão inteligente pode até notificá-lo sobre a necessidade de reabastecer o armazém quando os consumíveis acabarem.
Baixe o programa do workshop
Através do programa você pode gerenciar a contabilidade financeira. Em primeiro lugar, você poderá gerar faturas e atos de trabalhos executados e manter outros tipos de documentação. O sistema USU o ajudará a controlar os pagamentos. Por exemplo, você poderá trabalhar com pré-pagamento (controlar o saldo depositado no caixa) e débito.
Você poderá gerar diversos relatórios, por exemplo, sobre receitas. Desta forma, você pode determinar a fatura média, os serviços mais populares e assim por diante. Os dados de custos ajudarão a determinar o quão lucrativa é a atividade e se justifica o investimento. Você pode baixar o programa do workshop em versão de teste em nosso site.
Compre software de oficina
O programa o ajudará a trabalhar com marketing e comunicação. Isso é muito importante para qualquer negócio. É muito importante saber em que tipo de publicidade investir. Forneceremos oportunidades para avaliar cada canal. Através do software, você pode enviar notificações aos clientes, por exemplo, sobre a disponibilidade de um pedido ou lembretes sobre outros eventos.
O sistema integra-se facilmente com diversos serviços de comunicação, o que significa que sem sair do seu espaço de trabalho você pode enviar newsletters por SMS ou e-mails com promoções e ofertas especiais. Outros canais também podem ser usados.
Ao implementar programas de fidelidade, você poderá aplicar quaisquer descontos ou bônus na contabilização de serviços ou vendas. Você pode comprar um programa para o workshop na USU.
Compre CRM para o workshop
Equipamos o software com vários relatórios e análises. Você poderá avaliar a carga de trabalho da oficina, dados sobre receitas, custos e lucros. Você terá à sua disposição estatísticas sobre tipos de reparos e frequência de chamadas. Integrações e acesso móvel também estão disponíveis para você, em vez de uma conexão de rede, você pode usar o trabalho baseado em nuvem; Você pode adquirir CRM para seu workshop a qualquer momento que lhe for conveniente, envie uma solicitação.
A integração com caixa registradora e sistemas de contabilidade também está disponível para você. Na USU você pode realizar uma contabilidade independente: registrar custos, receitas, folha de pagamento e assim por diante. Estamos prontos para fazer mais por você, convidamos você para uma apresentação sobre as capacidades do software.
