Nos últimos anos, os centros de serviços e reparos estão cada vez mais localizados para manter um registro eletrônico de reparos para monitorar as operações atuais, trabalhar com pedidos e pacotes de documentos regulamentares, comunicar-se com os clientes e avaliar totalmente o desempenho das instalações. Ao mesmo tempo, gerenciar a revista é bastante simples. Um conjunto de opções integradas inclui um designer de documentos e relatórios, uma grande base de usuários, módulos individuais e plugins responsáveis pelo varejo de sortimentos, materiais, peças de reposição e acessórios. O site oficial do software USU tem um local especial para plataformas de serviço e reparo. Os desenvolvedores tentaram evitar os problemas comuns do diário contábil, simplificar os princípios de gerenciamento e organização dos reparos, para garantir o máximo conforto de uso. Não é tão fácil encontrar um diário digital adequado que forneça simultaneamente dados sobre as atividades do usuário, monitore reparos em andamento e prazos de atendimento de pedidos, mantenha registros de peças, equipamentos e recursos de mão de obra, prepare outros tipos de relatórios. Não é segredo que o requisito mais importante para as revistas digitais é oferecer suporte a informações abrangentes sobre posições de reparo. Para cada pedido, é criado um cartão especial com uma foto do aparelho, características, descrição do tipo de mau funcionamento e danos, escopo estimado do trabalho. O log rastreia a execução de cada ordem em tempo real. Se houver alguma dificuldade na avaliação, as opções de relatórios de informações serão muito úteis para estabilizar imediatamente o fluxo de trabalho, fazer as devidas alterações e resolver os problemas. Não se esqueça do controle automático do pagamento de salários ao pessoal da organização de serviços. O diário de contabilidade define provisões facilmente para taxas pessoais e quaisquer critérios adicionais: dificuldade de reparo, horas extras, avaliações positivas de clientes e muito mais. Nenhum projeto de automação moderno fica completo sem levar em consideração o CRM, que prioriza a comunicação com os clientes da central, trabalha de forma plena para atrair novos clientes, utiliza programas de fidelidade e envia mensagens automaticamente via Viber e SMS. O designer de documentos integrado ajuda, graças ao diário de contabilidade de reparo, a preparar com antecedência formulários regulamentares, certificados de aceitação, declarações necessárias, relatórios e outras matrizes de documentação regulamentada. Como resultado, o centro de serviços adquirirá um nível adequado de suporte documental. Os relatórios analíticos são perfeitamente detalhados, onde é fácil monitorar o trabalho de cada mestre, avaliar a receita financeira, seu nível e volume, sortimento de vendas, ajustar automaticamente o serviço e reparos em garantia sem violar os termos do contrato. É muito mais fácil para as oficinas se tornarem digitais do que para os órgãos governamentais, onde métodos inovadores de contabilidade, controle e gestão não estão tão bem estabelecidos. Existe uma explicação para isso: documentação, habilidade do usuário, dependência do fator humano. É muito mais fácil trabalhar com reformas quando todas as etapas são controladas automaticamente, informações operacionais sobre as necessidades atuais são obtidas, é possível fazer planos para o futuro, formar tabelas e horários de funcionários, gerenciar documentos e monitorar o desempenho da equipe. A revista regula os principais aspectos do funcionamento do centro de serviços e reparos, incluindo as posições do fluxo de documentos, a contabilização de pagamentos automáticos de salários aos funcionários, a análise de operações e processos básicos. Os usuários precisam de um mínimo de tempo para dominar opções integradas, ferramentas básicas e extensões, rastrear reparos em cada estágio e fazer ajustes rapidamente. O diário de contabilidade monitora as operações de serviço atuais e os prazos de pedidos em tempo real. Para cada pedido é criado um cartão especial com as características do aparelho, uma foto, descrição dos principais acidentes e lesões, de acordo com a finalidade do trabalho. A contabilidade de CRM inclui melhorar a qualidade das relações com os clientes, atrair novos clientes, promover serviços totalmente e enviar mensagens automaticamente via Viber e SMS. A revista está trabalhando para manter um arquivo digital, onde é fácil mover pacotes de documentação de aplicativos concluídos. O monitoramento da lista de preços do centro de serviços ajuda a determinar a lucratividade de um determinado serviço, reduzir o custo dos reparos, avaliar as perspectivas financeiras da organização e alocar recursos de maneira racional. Com a ajuda do designer de documentos integrado, é muito mais fácil preparar antecipadamente todas as formas de documentação necessárias: certificados de aceitação, formulários regulamentares, declarações e relatórios financeiros detalhados. O sistema de contabilidade de manutenção também inclui funções pagas. Algumas extensões e módulos de software estão disponíveis apenas mediante solicitação. O controle da folha de pagamento também faz parte da gama principal de soluções digitais. Ao mesmo tempo, critérios adicionais podem ser usados: dificuldade de reparo, tempo de operação, avaliações de clientes e outros. Se houver problemas em um determinado nível de gerenciamento do centro, a lucratividade diminuir, não houver um volume adequado de aplicativos, o assistente do programa o notificará imediatamente sobre isso. As vendas do sortimento, materiais, peças de reposição e componentes da empresa são reguladas em uma interface especial da revista. O diário contábil fornece dados analíticos atualizados sobre a implementação do programa de fidelidade, pagamentos, poder de compra, atividade do cliente e outros recursos contábeis. Problemas de equipamentos adicionais podem ser resolvidos em um formato de design personalizado para adicionar certos elementos, extensões funcionais e opções. A versão de teste está disponível gratuitamente. Depois disso, você deve comprar oficialmente a versão licenciada do produto.
