Contabilidade do centro de serviços
A contabilidade de um centro de serviços desempenha um papel importante. Graças à manutenção sistemática de indicadores, é possível coletar especificamente informações sobre clientes, pedidos, peças de reposição, finanças e outros aspectos da atividade. Estes dados são necessários para compreender a rentabilidade dos processos, a procura de serviços e reportar às autoridades reguladoras. A gestão moderna de processos de negócios é realizada com base em software; uma solução de software da empresa USU pode ser uma excelente solução nesta área.
Centro de serviços - contabilidade
Centro de atendimento - a contabilidade através da USU será implementada de acordo com padrões modernos. Vamos dar uma olhada mais de perto. Por exemplo, você pode abordar o trabalho com bancos de dados. Na USU você pode trabalhar com um banco de dados de clientes, pode facilmente salvar informações de contato e solicitar histórico nele.
Quando um cliente entra em contato com você no sistema, você pode registrá-lo imediatamente, para que possamos passar facilmente ao gerenciamento do aplicativo. Para cargas pesadas, você pode identificar automaticamente um técnico para manutenção. Se os reparos podem demorar muito, o pedido pode ser dividido em etapas. No sistema de gerenciamento, você pode trabalhar com status - isso ajuda a implementar o controle e a capacidade de notificar o cliente. Isso pode ser feito de diferentes maneiras: SMS, e-mail, messenger.
Reparar programa de contabilidade
O programa de contabilidade de reparos irá ajudá-lo com o cálculo. O software pode levar em consideração as peças sobressalentes e consumíveis utilizados. No software, você pode implementar gerenciamento e controle de armazém: recebimentos, baixas, saldos e automatizar compras. Mesmo sob encomenda, você pode fazer integração com fornecedores para solicitar os componentes necessários.
Contabilidade no centro de serviços
A contabilidade no centro de serviços está associada ao cálculo do custo dos serviços e peças de reposição. No programa você pode fazer isso muito rapidamente. O software permite processar transações em dinheiro: pagamento em dinheiro, com cartão, online. Você também pode gerar relatórios de receitas e despesas. Ao trabalhar com garantias, você também pode se cadastrar nesta área.
Programa de contabilidade no centro de serviços
O programa de contabilidade do centro de serviços permitirá avaliar a carga de trabalho e a produtividade da equipe. Por exemplo, você pode gerar relatórios sobre pedidos concluídos, indicadores financeiros, estoques e analisar a carga de trabalho de trabalhadores e equipamentos. Ao mesmo tempo, você pode controlar a rentabilidade dos serviços e o consumo de materiais.
Os registros dos centros de serviços são formados com base no trabalho dos artesãos. Através da plataforma, você pode organizar processos e coordená-los com clareza. Por exemplo, você pode atribuir pedidos, manter uma programação e monitorar a conclusão de tarefas. No futuro, os dados contábeis servirão de base para o cálculo dos salários com base no trabalho executado.
Software para contabilidade no centro de serviços
O software de contabilidade do centro de serviços pode ser facilmente integrado a um CRM ou plataforma de contabilidade. Com as capacidades expandidas da USU, tais integrações podem não ser necessárias. Se sua empresa utiliza pagamentos online, você pode garantir a integração com o sistema de pagamento atual. Se uma empresa possui site próprio e organiza cadastro online de clientes, a integração pode ser realizada nesse sentido.
Centro de serviços - programa de contabilidade
Centro de serviços - o programa de contabilidade permitirá gerenciar obrigações de garantia e condições de reparo. Na USU você pode manter contratos e acompanhar as condições e prazos de cumprimento das obrigações. No sistema é possível criar agendas de atendimento e configurar o envio de mensagens tanto para funcionários quanto para clientes sobre a necessidade de eventos.
O software de contabilidade de reparos salvará todo o histórico de chamadas para fornecer um serviço personalizado no futuro. Em alguns casos, os clientes podem ser grandes empresas com equipamentos caros que precisam de manutenção periódica. No software, as informações serão acumuladas e demandadas no momento certo. Você também pode oferecer a oportunidade de avaliar a qualidade do serviço lançando o serviço correspondente.
Programa de contabilidade do centro de serviços
O programa de contabilidade do centro de serviços pode ser apresentado em versão mobile. Podemos desenvolver aplicativos para seus funcionários e clientes. Por exemplo, um aplicativo para artesãos pode fornecer acesso a pedidos, a capacidade de indicar o status do trabalho e fazer upload de fotos de reparos.
E um aplicativo móvel para clientes pode ter funções para rastrear o status do pedido, visualizar o histórico de solicitações, entrar em contato com uma oficina e assim por diante. Para fazer o pedido, estamos prontos para lhe oferecer uma variedade de possibilidades. Também podemos desenvolver: chat bots ou organizar chats online para consultas de clientes.
Programa de contabilidade para o centro de serviços
O programa de contabilidade da central de atendimento pode ser utilizado para gerenciar fidelização: descontos, pontos de bônus, promoções e muito mais. Tudo isso pode ser facilmente implementado através da USU. Você também pode trabalhar com newsletters por e-mail para alertas e publicidade sem sair do sistema. Ao mesmo tempo, essas ferramentas serão spam, todos os elementos serão pensados e implementados profissionalmente.
Sistema de contabilidade para centro de serviços
O sistema de contabilidade do centro de atendimento da USU garantirá o bom funcionamento do fluxo de documentos. O sistema pode implementar a geração automática de contratos, atos de obra concluída, faturas e faturas. Todos esses dados podem ser armazenados como documentação eletrônica. Estamos prontos para lhe oferecer mais oportunidades. Para entender como funciona nossa plataforma, recomendamos baixar uma versão de teste ou enviar uma solicitação de apresentação.
