Os credores modernos precisam de projetos de automação para simplificar seus relatórios e regulamentações, criar mecanismos claros para interagir com a base de clientes, impor penalidades aos tomadores de empréstimo, trabalhar para o futuro e atrair novos tomadores de empréstimo. Um programa de CRM é uma obrigação para os credores. Representa a gestão da relação com o cliente e é uma ferramenta indispensável na automatização de todos os processos relacionados com o cliente nas instituições de crédito. Nosso aplicativo visa melhorar a qualidade da interação com os clientes. Para o efeito, foram implementadas ferramentas de CRM especializadas. Mesmo para um usuário de computador comum e inexperiente, não será difícil dominá-los em pouco tempo. No site da USU Software, é fácil encontrar uma solução de software adequada para as necessidades operacionais diárias dos credores, incluindo um sistema de CRM completo para credores. É eficiente, confiável e rápido. Ao mesmo tempo, a configuração não pode ser chamada de complexa ou difícil de aprender. As configurações de CRM do software USU são realmente responsivas. Você pode modificá-los conforme necessário para adequá-los aos seus padrões de desempenho. Os processos de crédito em curso são regulados em tempo real, visível de forma informativa no ecrã do monitor. Não é segredo que os canais de comunicação do CRM, ou seja, SMS, e-mail e mensagens de voz, são considerados o principal elemento de diálogo entre o tomador de crédito e a estrutura de crédito. Cada um deles está sob controle absoluto do software. Atenção especial é dada à organização de crédito para trabalhar com devedores, onde você pode usar não apenas ferramentas de correio CRM direcionadas para alertar o cliente sobre a necessidade de pagar a dívida do empréstimo, mas também cobrança automática de multas e outras penalidades. Não se esqueça que o sistema calcula automaticamente todos os pagamentos de pedidos de crédito, calcula os juros financeiros da instituição, planeja os pagamentos por um período claramente definido. Essa abordagem para a organização dos assentamentos facilitará significativamente o pessoal da instituição e reduzirá os custos. Focar em um sistema de CRM não significa que o aplicativo não funcione bem em outros níveis de gestão. Em particular, a supervisão da circulação de documentos regulamentares é muito eficaz. Todos os atos de aceitação e transferência de garantias, contratos de empréstimo, pagamentos em dinheiro são registrados em diários digitais e vários registros. O sistema não está preso ao sistema de CRM, mas também executa facilmente muitos trabalhos analíticos nos processos atuais, a fim de simplificar as operações básicas de crédito, além de monitorar a taxa de câmbio na Internet. As alterações mais recentes podem ser visualizadas instantaneamente nos registros do programa e nos documentos regulamentares. Além disso, a organização de microfinanças assumirá o controle total dos recálculos, coberturas e posições adicionais mais importantes. Cada uma dessas posições (incluindo parâmetros de CRM) é exibida de forma acessível e informativa. Os usuários não precisam gastar tempo extra para assimilar e processar informações analíticas da instituição. É extremamente difícil para os credores de microfinanças ignorar as tendências de automação, um elemento-chave da qual é o relacionamento progressivo do CRM. Sem eles, é impossível manter um diálogo produtivo com os mutuários - clientes fiéis e devedores. Foi introduzida uma interface digital especial para trabalhar com penhoras, que permite coletar informações sobre valores materiais específicos, anexar fotos e todos os outros documentos necessários. Para garantir que o produto funcione, você deve primeiro instalar a versão demo do nosso aplicativo de financiamento de crédito. O software USU monitora automaticamente o trabalho da instituição de crédito, realiza uma ampla gama de trabalhos analíticos e cuida de várias tarefas de documentação. É fácil definir as configurações do sistema de forma independente para trabalhar com eficiência com sua base de clientes, monitorar o desempenho da equipe e ajustar os principais processos em tempo real. As transações de crédito concluídas podem ser transferidas para um arquivo digital para coletar resumos estatísticos a qualquer momento. As ferramentas de CRM do software USU permitem controlar os principais canais de comunicação com o mutuário, incluindo e-mail, mensagens de voz e áudio, além de SMS. Escolher o tipo apropriado de notificação continua sendo uma prerrogativa do usuário. Os modelos de documentação de crédito são registados num diário digital, o que permite não perder tempo no preenchimento do formulário regulamentar de aceitação de penhor ou transferência de contratos de crédito. A organização da movimentação de ativos financeiros ficará mais adaptada. Você pode usar suas próprias configurações e padrões para cada nível. O sistema pode calcular rapidamente os juros dos empréstimos, planejar cuidadosamente os pagamentos durante um determinado período de tempo, ajudar a administração e os órgãos reguladores a relatar. Através do sistema de CRM, é muito mais fácil construir um diálogo produtivo com os inadimplentes, alertando tempestivamente para a necessidade de quitar a dívida, estabelecendo multas automáticas e aplicando outras penalidades. Para obter funções úteis, como conectar o software a vários outros hardwares, como terminais de pagamento. O sistema monitora on-line a taxa de câmbio atual para ver instantaneamente as últimas mudanças e flutuações, registrando imediatamente os novos valores na documentação regulamentar. Se as atividades da organização de microfinanças se desviarem significativamente do plano diretor, o valor do lucro cai e os custos aumentam, informa a Digital Intelligence. Em geral, as operações de crédito ficarão mais organizadas e simplificadas. Este assistente automatizado supervisiona não apenas as configurações do CRM, mas também os processos mais importantes de recálculo de crédito, reembolsos e acréscimos. Cada um deles é exibido de forma extremamente correta. Recomendamos que você experimente a versão demo do aplicativo. Com esta versão de teste do programa, você pode avaliar a maioria de seus recursos sem pagar nada!
