Não há visitantes aleatórios em instituições educacionais e, portanto, os registros de frequência são tão exigentes quanto precisamos de ar. Isso é especialmente verdadeiro para instituições de ensino privadas, onde cada convidado é um cliente ou coach (mentor). A tarefa não é apenas contar visitas (quem se importa?), mas acompanhar a regularidade das visitas de cada cliente. Na verdade, o registro de visitas do usuário é necessário para registrar o número de sessões - perdidas e concluídas. E aqui é aconselhável usar os resultados da automação. A eletrônica entrou em nossas vidas e conquistou respeito em muitos aspectos de nossos negócios, e não há nada de errado com a automação, não importa o quanto vários especialistas que amam humanos tentem provar o contrário. Você só precisa usar essa automação corretamente. Uma pessoa que registra manualmente dezenas ou mesmo centenas de visitas não está fazendo nada de útil para preservar a humanidade – muito pelo contrário, na verdade. Por que gastar horas com o que um robô faz em segundos? Automação de atendimento é humanidade de verdade!
Nossa empresa tem o prazer de apresentar a você um software de contabilidade de atendimento que definitivamente fornece essa humanidade (automação) - USU-Soft. Nosso sistema exclusivo absorveu tudo o que a tecnologia de contabilidade computadorizada conseguiu. O software de registro de presença já está funcionando em centenas de instituições na Rússia e países vizinhos - as avaliações de nossos usuários podem ser encontradas em nosso site oficial. O rastreamento de frequência, feito com nosso software de controle de frequência, fornece controle total sobre as aulas. Controle total significa automatizar todo o processo de aprendizado, pelo qual o usuário paga. Esta é a única forma de controlar a utilização do passe de época ou do cartão do clube. Nosso software de atendimento é fácil de usar - um nível normal de uso do computador é suficiente para dominá-lo. O sistema de rastreamento de atendimento implementado em sua empresa começará a funcionar minutos após o download do software de rastreamento de atendimento quando o banco de dados de rastreamento de atendimento for baixado. O software atribui a eles um código exclusivo para eliminar a confusão ao baixar os dados do assinante. Com esse recurso, a busca de dados no banco de dados fica muito mais fácil. Vale dizer que a inscrição do assinante leva em consideração não apenas o cliente ou o instrutor (professor), mas também as diversas disciplinas ministradas no centro de treinamento. Isso é o que o software de rastreamento de atendimento é em poucas palavras.
O número de assinantes não é limitado, portanto, o programa de controle de atendimento pode fornecer registro de atendimento nas agências da rede de empreendimentos educacionais (educacionais). Na verdade, o perfil da instituição em si não importa para o software - ele trabalha com números. Assim, o aplicativo de registro de presença pode ser salvo no restaurante e no complexo esportivo. O estatuto jurídico da instituição também não importa - pode ser um centro de formação do Ministério da Educação ou uma escola de dança privada. Você precisa manter registros de frequência? Então você é nosso cliente! O programa é executado continuamente durante o almoço e o café da manhã, portanto, está pronto para fornecer os relatórios de orientação necessários ao diretor a qualquer momento. O software divide os assinantes em grupos e categorias para precisão e agilidade no registro de atendimento: categoria de beneficiários, devedores, usuários regulares, usuários VIP, etc. O registro de atendimento também envolve o registro do trabalho dos professores: suas visitas também serão analisadas pelo programa por meio de cálculos os pontos correspondentes por atrasos e aulas perdidas. Os pontos de penalidade são levados em consideração pela administração ao calcular o salário. Nesse caso, o próprio software pode calcular o salário e a pessoa apenas confirma os resultados. Então em tudo: o carro importa e a pessoa toma as decisões. O proprietário do aplicativo trabalha em um gabinete de aplicativo pessoal protegido por senha, mas que pode ser acessado por outros membros da equipe. O nível de acesso é classificado de acordo com a competência do professor.
Apresentamos a sua atenção o produto de software da empresa USU com uma nova função - avaliação por SMS da qualidade do serviço e do trabalho dos funcionários. Esta configuração é especialmente projetada para organizações de serviços e comerciais que têm contato diário direto com os clientes. O objetivo da configuração é maximizar a automatização da coleta de dados sobre a opinião dos visitantes sobre os serviços que você presta. Após a aula, a pessoa recebe um SMS. O cliente avalia o trabalho do professor enviando uma mensagem de resposta gratuita, indicando o quanto a pessoa gostou do relacionamento com seu especialista. A configuração do serviço SMS caracteriza-se por uma interface simples e muitas outras vantagens. Nosso acompanhamento de atendimento é fácil de desenvolver e começa a apresentar resultados positivos muito rapidamente. Para usuários especialmente sensíveis, usamos um sistema de cálculo em nosso trabalho que não inclui uma taxa mensal. Isso dá à empresa a capacidade de pagar estritamente nos casos em que qualquer melhoria do sistema é necessária. A flexibilidade do nosso software de atendimento permite-lhe satisfazer os seus desejos. Funções, relatórios, documentações, comandos adicionais e muito mais podem ser implementados no sistema e simplificar ainda mais a contabilidade gerencial da empresa.
