Como gerenciar uma loja online?
O comércio moderno não se limita à venda em um ponto físico: loja, boutique ou shopping center. Hoje, o comércio online é mais popular do que nunca. Porque isto é assim? A demanda dos compradores vem à tona. Isto é muito conveniente para eles e lhes dá acesso a uma gama mais ampla de fornecedores de diferentes países.
Você pode estar se perguntando: “Como gerenciar uma loja online?” Neste artigo iremos contar a você.
Como gerir uma loja online tendo em conta a realidade moderna? É muito simples, principalmente quando você utiliza ferramentas profissionais para gerenciar suas atividades.
Gestão de loja on-line
A gestão de uma loja online começa com a sua contabilidade. É muito importante ter um software especializado que reflita as transações de mercadorias, clientes, fornecedores e funcionários.
Para gerenciar sua loja online, sugerimos que você use o software da USU. Esta é uma solução moderna e de alto desempenho.
Através dele você pode gerenciar diversas áreas da loja online. Comecemos pelo fato de que o sistema se integra perfeitamente ao site da empresa.
Isso significa que todos os dados da loja online serão espelhados na USU.
O sistema permite que você acompanhe facilmente os itens. Você pode criar catálogos eletrônicos com descrições detalhadas. Essas informações, se necessário, podem ser exportadas para o marketplace. Assim, você não terá que trabalhar duas vezes preenchendo cartões de produtos.
Todas as movimentações de mercadorias serão refletidas no programa: recebimentos, despesas, movimentações, vendas e assim por diante. Isso tornará mais fácil rastrear transações.
O processo de liberação da mercadoria pode ser acompanhado de integração com leitor de código de barras, então será mais rápido, contornando etapas rotineiras. A entrada e a saída também podem ser realizadas com este equipamento.
Se os volumes de vendas forem pequenos, você poderá usar outros métodos para inicializar mercadorias no sistema, por exemplo: nome, codificação, números e assim por diante. USU suporta qualquer formato nesta área.
As operações de armazém são muito importantes para o comércio online. Pode ser fornecido através da USU. Você não terá uma situação em que um produto seja vendido e não esteja mais disponível. Você sempre pode usar informações atualizadas; após qualquer operação, os dados são atualizados automaticamente;
Gestão de loja
A gestão da loja inclui trabalhar com fornecedores. Graças ao trabalho oportuno, você pode fornecer à loja produtos atuais. Para isso, é importante monitorar os preços e ter opções de backup caso o fornecedor tenha problemas.
Através da USU você pode realizar uma análise comparativa de preços, podendo usar ferramentas analíticas convenientes para isso.
Para administrar uma loja é importante ter contato constante com sua base de clientes. Para estes fins, propomos a utilização da USU. No programa, você pode criar casos separados para clientes: inserir dados pessoais, anexar histórico de compras, devoluções, ofertas, bônus ou descontos aplicados e assim por diante. Essas informações serão úteis para análises, identificação de segmentos e para uma melhor abordagem na implementação de programas de fidelidade.
Por meio do software, você pode fornecer suporte informativo aos clientes. Por exemplo, você pode configurar notificações, lembretes e outros suportes de informações. Por exemplo, você pode solicitar conosco o desenvolvimento de um chatbot para negócios; ele servirá como assistente 24 horas por dia em cenários de consulta padrão;
A entrega é muito importante para uma loja online. A USU também pode ajudar com isso. Através do sistema, o processo de gestão e coordenação pode ser organizado. Os pedidos no sistema podem ser destacados em cores dependendo do seu status e entrega.
Quando integrado aos mapas, você pode acompanhar o processo de entrega, construir as rotas mais lucrativas e eficientes e coordenar o trabalho dos entregadores. Aqui você encontra muitas outras oportunidades; você pode saber mais em uma apresentação pessoal.
Em nosso site você pode encontrar muitos materiais adicionais sobre o programa. Estamos prontos para apoiá-lo e fornecer informações. Para informações mais detalhadas, entre em contato conosco solicitando uma apresentação.
