Universal Accounting System Conversation Recorder é um CRM completo com muitos recursos úteis e exclusivos. Ele pode simplificar e automatizar qualquer processo de negócios, reduzir a quantidade de trabalho de rotina e simplificar todas as informações existentes. O software de gravação de chamadas permite conectar PBX, banco de dados, equipamentos comerciais e números de celular da empresa em um único sistema. A vantagem do programa para gravar uma conversa durante uma chamada é a função de visualizar o cartão do cliente em uma chamada recebida - o gerente pode ver imediatamente todos os dados do chamador e, por exemplo, entender imediatamente a essência do problema, passar . para o funcionário correto que contatou o cliente pela última vez ou simplesmente contate a pessoa pelo nome. Gravar uma conversa com um cliente permitirá melhorar a qualidade do serviço e evitar muitas situações controversas e desagradáveis.
Além de gravar conversas telefônicas com o cliente, o sistema de contabilidade universal oferece muitas outras funções úteis e agradáveis. Se precisar enviar mensagens, você pode enviar mensagens de voz, mensagens SMS e até e-mails usando um gravador de conversas. Para instalar um programa para gravar conversas telefônicas com um cliente, você nem precisa comprar computadores potentes - configurações médias e sistema operacional Windows serão suficientes.
A instalação do programa de gravação de conversas é realizada por especialistas altamente qualificados, após a conclusão do processo de implantação, é necessário realizar um treinamento individual com um técnico especializado. Mudanças de software são possíveis no futuro. Cada usuário individual tem suas próprias condições de acesso ao sistema: inicialmente, é definido um login, uma senha é definida e uma função de login é atribuída, o que determina quais seções e funções estarão disponíveis ou indisponíveis para o funcionário. Por exemplo, o chefe da empresa geralmente obtém direitos de acesso total e pode ver qualquer informação, incluindo as ações de outros usuários no programa de gravação de conversas telefônicas. Os usuários regulares podem não ter acesso a determinadas seções, ser impedidos de editar ou excluir entradas e muito mais.
O programa de chamadas e sms tem a capacidade de enviar mensagens pela central de sms.
O programa de chamada pode fazer chamadas do sistema e armazenar informações sobre elas.
No site há a oportunidade de baixar o programa de chamadas e uma apresentação sobre ele.
A gravação de chamadas facilita o trabalho dos gestores.
O programa de chamadas recebidas pode identificar o cliente do banco de dados pelo número que o contatou.
O software de gravação de chamadas pode ser personalizado de acordo com as especificações da empresa.
A contabilidade do PBX permite determinar com quais cidades e países os funcionários da empresa se comunicam.
O software de faturamento pode gerar informações de faturamento durante um período de tempo ou com base em outros critérios.
O programa de chamadas telefônicas contém informações sobre os clientes e seu trabalho.
A comunicação com um mini switch telefônico automático permite reduzir os custos de comunicação e controlar a qualidade da comunicação.
O software de registro de chamadas pode monitorar as chamadas recebidas e efetuadas.
As chamadas do programa são feitas mais rapidamente do que manualmente, o que economiza tempo para outras chamadas.
O software de monitoramento de chamadas pode analisar as chamadas recebidas e efetuadas.
O software PBX cria lembretes para funcionários que têm tarefas a serem concluídas.
No programa, a comunicação com o PABX é feita não apenas por seriais físicos, mas também por virtuais.
O software de chamadas de computador permite analisar as chamadas por tempo, duração e outros parâmetros.
É possível ligar através do programa pressionando um botão.
As chamadas recebidas são registradas automaticamente no sistema de contabilidade universal.
O software para ligar de um computador para um telefone torna mais fácil e rápido trabalhar com clientes.
O sistema é fácil e agradável de usar, seu design pode ser alterado alterando o tema principal para um dos cinquenta.
O gravador de conversas é um software seguro e de alta qualidade, além da proteção por senha, também oferece proteção contra hacking manual ou fator humano.
A conexão remota é muito conveniente quando você tem muitas filiais.
O modelo de PABX deve ser previamente coordenado, pois nem todas as cópias suportam esta função.
No sistema de gravação da conversa com o cliente é possível criar diversos documentos de acordo com os formulários estabelecidos; Um maior desenvolvimento será necessário para prepará-los.
Os dados de referência são inseridos uma vez e alterados, se necessário.
A forma do cartão de usuário pode variar de acordo com as especificações da empresa.
Cada cartão de cliente possui um botão para ir rapidamente para a conta, o que simplificará e agilizará o processo de negociação com o cliente.
O software também pode se conectar a vários dispositivos de gravação de conversas USU, como leitores de código de barras, impressoras de etiquetas, terminais de coleta de dados e muito mais.
Você pode obter mais informações sobre o sistema ligando para um dos números indicados no site.
