Qualquer negócio visa o sucesso e a prosperidade. Qualquer organização faz o possível para atrair mais clientes e aumentar os lucros. O primeiro meio de atingir esses objetivos é o telefone (chamadas, mensagens, SMS, etc.). Não há limites e distâncias para ele. Você será capaz de falar com uma pessoa do outro lado do mundo. Para não perder um único cliente ou encontrar um novo fornecedor, toda organização deve organizar uma contabilidade cuidadosa e controlar chamadas e SMS. A opção mais ideal é configurar um sistema adicional que permita verificar a qualidade das chamadas e SMS, verificar chamadas e SMS. Tudo isso pode ser chamado de conceito mais generalizado de controle de produção de chamadas e SMS. Felizmente, o mercado de tecnologia da informação percorreu um longo caminho nos últimos anos. Surgiram programas convenientes para verificar chamadas e SMS, que permitem salvar todas as chamadas recebidas e efetuadas, o que sempre permitirá que você tenha informações completas sobre qual contraparte tem perguntas para você. Tornou-se mais conveniente controlar a qualidade da organização e de seus funcionários. Apesar de os programas de controle de chamadas e SMS serem amplamente representados no mercado, existe um programa exclusivo que fará não apenas controle de alta qualidade, mas também visual completo e controle de chamadas telefônicas e SMS, e também fornecerá à sua empresa uma lista. Recursos adicionais que você nem sabia que existiam. Isso se refere a um dos desenvolvimentos exclusivos dos especialistas cazaques - o programa de controle de qualidade para chamadas feitas e recebidas, bem como o SMS Universal Accounting System (USU). Este programa, que surgiu há apenas alguns anos, assumiu uma posição de liderança em muito pouco tempo como o melhor programa para controle de alta qualidade de chamadas recebidas e SMS, controle de chamadas de gerentes e controle de qualidade de chamadas recebidas e SMS. Graças a isso, o trabalho com clientes e fornecedores em organizações que trabalham no programa USU tornou-se mais fácil, com foco na qualidade dos serviços prestados, ambos os diretórios são atualizados regularmente, o que permite encontrar novos mercados de venda de longo prazo. Também fornecedores confiáveis que podem influenciar as atividades da empresa com um efeito muito benéfico, melhorar a qualidade dos produtos ou o nível de serviço, além de abrir novos horizontes para ela. As possibilidades do programa USU estão longe de serem limitadas por isso. Vamos dar uma olhada em alguns recursos do sistema de controle de chamadas e SMS da USU para ter certeza de que não é sem razão que ele se tornou tão popular não apenas em nosso Cazaquistão natal, mas também além de suas fronteiras. Uma versão de demonstração do programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU está disponível em nosso site. Você sempre pode instalá-lo e ver todos os seus recursos. O programa de chamadas telefônicas contém informações sobre os clientes e seu trabalho. O software PBX cria lembretes para funcionários que têm tarefas a serem concluídas. O programa de chamadas e sms tem a capacidade de enviar mensagens pela central de sms. O software de gravação de chamadas pode ser personalizado de acordo com as especificações da empresa. As chamadas do programa são feitas mais rapidamente do que manualmente, o que economiza tempo para outras chamadas. O programa de chamada pode fazer chamadas do sistema e armazenar informações sobre elas. O software de faturamento pode gerar informações de faturamento durante um período de tempo ou com base em outros critérios. No site há a oportunidade de baixar o programa de chamadas e uma apresentação sobre ele. No programa, a comunicação com o PABX é feita não apenas por seriais físicos, mas também por virtuais. O software de chamadas de computador permite analisar as chamadas por tempo, duração e outros parâmetros. É possível ligar através do programa pressionando um botão. A contabilidade do PBX permite determinar com quais cidades e países os funcionários da empresa se comunicam. A comunicação com um mini switch telefônico automático permite reduzir os custos de comunicação e controlar a qualidade da comunicação. O software para ligar de um computador para um telefone torna mais fácil e rápido trabalhar com clientes. O software de registro de chamadas pode monitorar as chamadas recebidas e efetuadas. As chamadas recebidas são registradas automaticamente no sistema de contabilidade universal. O software de monitoramento de chamadas pode analisar as chamadas recebidas e efetuadas. O programa de chamadas recebidas pode identificar o cliente do banco de dados pelo número que o contatou. A gravação de chamadas facilita o trabalho dos gestores. Uma interface simples e intuitiva possibilitará a qualquer usuário trabalhar no programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU. Além de sua simplicidade, o software USU SMS e Call Quality Control é altamente confiável. O custo do programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU é menor do que seus equivalentes. Outra grande vantagem do nosso desenvolvimento é a ausência de mensalidades. Logotipo da sua empresa na tela principal do programa para verificar a qualidade das ligações e sms. O sistema de contabilidade universal criará uma opinião positiva sobre ele aos olhos dos outros. As janelas abertas são exibidas na janela principal do sistema para verificar a qualidade das chamadas USU e SMS na forma de guias, clicando nas quais você pode alternar com muita comodidade de uma operação para outra. A tela do software de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU exibe um cronômetro que monitora o tempo gasto operando nesta janela. A função é útil para estatísticas e gerenciamento de tempo. Todas as informações inseridas nele são armazenadas no programa para verificar a qualidade das chamadas e SMS da USU. O software de monitoramento de qualidade de chamadas e SMS USU permite que os usuários se conectem a ele pela rede ou remotamente. Cada licença de software USU Call and SMS QA inclui duas horas de manutenção gratuita. Nossos especialistas instalarão SMS USU e software de controle de qualidade de chamadas e treinarão sua equipe. Isso geralmente é feito remotamente para economizar tempo. O programa de verificação de qualidade de chamadas e SMS USU fornece trabalho com uma lista completa de diretórios contendo várias informações. Com eles, você sempre pode preencher qualquer formulário no menor tempo possível. O programa de controle de qualidade de chamadas Sistema de contabilidade universal tem a capacidade de exibir janelas pop-up com várias informações sobre a contraparte: nome, representante, número de telefone, dívida, gerente que trabalhou com ele, se há desconto no serviço etc. Sh. O programa de controle de qualidade de chamada da USU permite, quando uma janela pop-up aparecer, acessar diretamente o arquivo da contraparte e inseri-lo no catálogo de endereços ou adicionar um novo número, caso ainda não esteja no sistema. Por meio do programa de controle de qualidade de chamadas e SMS da USU, os gestores poderão contatar imediatamente a contraparte pelo nome, o que se tornará uma vantagem adicional na formação da opinião dele sobre sua empresa. Com a ajuda do programa de chamadas e SMS da USU, foi possível enviar mensagens de voz (o modelo é pré-salvo como arquivo de áudio) mantendo a qualidade dos serviços prestados. Além disso, o sistema permite o envio de SMS individual e em massa. USU como um programa de controle de qualidade de chamada e SMS suporta a função de chamada fria periódica. Eles também podem ser feitos usando uma mensagem pronta ou um texto enlatado falado pelo gerente. A distribuição das mensagens de voz enviadas às contrapartes pode ser configurada por meio do programa de monitoramento da qualidade das chamadas e SMS USU. Pode ser individual ou em grupo, bem como pontual ou periódico. Todas as chamadas recebidas e efetuadas são registradas no USU SMS e no Sistema de Controle de Qualidade de Chamadas e armazenadas indefinidamente. Se o gerente estava ocupado e não teve tempo de atender a chamada recebida, ele sempre pode discar esse número no programa de controle de qualidade de chamadas e sms USU. Você pode ligar para números fixos e móveis. A USU suporta software de controle de qualidade de chamadas e SMS. Por exemplo, você pode criar uma lista de discussão nela, onde você pode pedir ao cliente para avaliar a qualidade do serviço. Todas as chamadas recebidas e efetuadas são armazenadas no banco de dados do Programa de Controle de Qualidade de Chamadas da USU. Eles também podem ser visualizados criando um relatório para um determinado período de tempo ou um dia. No módulo de gerenciamento do programa de controle de qualidade USU Call e SMS, você pode ver um relatório sobre qual trabalho do gerente é mais proveitoso para atrair clientes e encontrar novos fornecedores.
