A sauna é controlada automaticamente no software USU. Mas o que isso significa? Isso significa que todos os processos de negócios e procedimentos contábeis na sauna são controlados por um sistema automático, que é principalmente um sistema de informação, mas ao mesmo tempo ainda é multifuncional. Isso significa que o próprio sistema toma decisões para avaliar o estado dos processos atuais, mas não os altera, mas informa oportunamente a sauna sobre seu desvio dos parâmetros especificados, o que permite que a sauna tome rapidamente uma decisão para corrigir a situação de emergência. . Graças ao controle automático, a sauna pode liberar os trabalhadores de muitas tarefas diárias, transferindo-os para outra área de trabalho que o programa não pode mais realizar. Trata-se de oferecer melhores serviços ao usuário da sauna. O controle da sauna consiste em monitorar indicadores que caracterizam o estado dos processos de trabalho e mudam automaticamente de acordo com as leituras inseridas no programa pelos usuários, que são os próprios operadores da sauna. A tarefa deles é registrar todas as operações realizadas no sistema adicionando uma marca de conclusão a ela, e as marcas são de natureza diferente: basta colocar um cheque na janela desejada, basta digitalizar o código de barras do tíquete, apenas outra coisa . A equipe não precisará de muito tempo, principalmente porque a tarefa da automação é minimizar o custo da sauna, inclusive o tempo necessário para realizar qualquer trabalho. O controle do registro propriamente dito não é feito - os próprios usuários têm interesse nisso, pois essas estatísticas são pessoais e os salários só de ida são provisionados automaticamente no final do período, portanto, é do interesse do funcionário marcar cada um. desempenho para ganhar um salário mais alto. O login individual é utilizado como um tag, que é fornecido ao usuário juntamente com a senha de segurança antes do início do trabalho, para controlar seu acesso às informações do serviço. Esta verificação permite que eles tenham em seu trabalho apenas as informações sem as quais não poderão concluir a tarefa, o restante dos dados será fechado. O controle de acesso permite que a sauna proteja a privacidade dos dados do serviço, a segurança é garantida por um backup que funciona automaticamente de acordo com uma programação predefinida. Os registos digitais dos colaboradores são monitorizados pela direção da sauna, verificando o seu conteúdo de acordo com os processos em vigor. Vários bancos de dados são criados para fins de controle, incluindo um banco de dados de visitas, uma linha de produtos, um banco de dados de documentos contábeis primários, um banco de dados unificado de contrapartes e um banco de dados de vendas. Existem outras, mas as listadas dizem respeito ao controle das atividades operacionais e são as mais importantes para a formação de indicadores de desempenho. Por exemplo, a base das visitas é a visita de cada usuário durante o dia, a reunião anterior em um determinado horário, a visita realizada. Cada visita tem um status concluído, ativo, agendado e atrasado. Cada estado, por sua vez, possui uma cor pela qual o programa de controle mostra o status de uma visita para realizar trabalhos com ele, inclusive cobrança de dívidas. A cor é muito usada pelo controle da sauna para indicar o estado dos indicadores atuais, o que permite que os trabalhadores os verifiquem visualmente, reagindo apenas ao aparecimento da cor vermelha, que indica um desvio do processo do caminho especificado. Por exemplo, as visitas que ainda não foram pagas ou o cliente não alugou o estoque de aluguel são destacadas em vermelho no banco de dados de visitas. Este banco de dados lista todos os serviços recebidos pelo visitante durante esta visita, o custo de cada um e o total da visita, horas gastas na sauna. A qualquer momento, você pode obter informações sobre a data selecionada, quem visitou a sauna, quais serviços foram contratados, qual foi o preço da visita. Da mesma forma, você pode estabelecer controle sobre o cliente por amostragem e determinando com que frequência ele visita a sauna, qual é sua conta média, o que ele precisa. Esses dados permitem monitorar o tráfego, a demanda por serviços e a atividade do usuário. Na sauna, alguns tipos de equipamentos podem ser alugados, outros podem ser vendidos. O controle de vendas também é automatizado: cada transação é refletida em um formulário especial chamado janela de vendas, onde o funcionário da sauna indica exatamente o que foi vendido para o cliente e a que preço, quando aconteceu, se houve desconto, qual foi o pagamento . método. Ao mesmo tempo, o funcionário não perde muito tempo neste registro em segundos, pois todas as informações são apresentadas na janela de vendas, ele tem tempo para selecioná-lo com o mouse e ele ocupará o lugar certo preenchendo-o . forma. A janela de vendas está intimamente relacionada à gama de produtos e à base de contrapartes - a janela fornece links ativos para selecionar o produto e o cliente-comprador. Assim que o produto é selecionado e vendido, a contabilidade do estoque se conecta ao controle de pagamentos e retira o estoque criado automaticamente do almoxarifado e da lista de estoque, onde a quantidade do produto é anotada no balanço da sauna. O pagamento recebido será automaticamente creditado na conta relevante. Ao verificar os formulários de relatórios de pessoal, a administração utiliza a função de auditoria, sua tarefa é agilizar o procedimento de controle compilando um relatório de todas as alterações, o que restringe a busca. O programa possui diversas funções e serviços que executam o trabalho automaticamente e, portanto, aceleram os processos de trabalho, muitos dos quais seguem um cronograma pré-determinado. A criação de documentação atual e de relatórios é um procedimento automático, a função de preenchimento automático responde aos requisitos operacionais, trabalha livremente com dados e formulários. O sistema contém um conjunto de modelos prontos para qualquer solicitação, o preenchimento automático seleciona com precisão as informações necessárias e o formulário adequado para registro, de acordo com as regras. Os documentos gerados automaticamente incluem demonstrações financeiras, quaisquer faturas, recibos de pagamento de serviços com detalhes de custos, recibos de vendas, etc. A automação de cálculos é uma função automática, o sistema realizará todos os cálculos de forma independente, incluindo o cálculo do custo dos serviços, seu custo para os clientes, etc. Cada cliente pode ter seus próprios termos de serviço, o programa os leva em consideração na hora de calcular o custo, os dados sobre eles são apresentados em um banco de dados de contrapartes - este é o CRM. O CRM apresenta cartões de visitantes que registram todos os contatos em ordem cronológica, incluindo chamadas, cartas, e-mails e listas de preços. Ao final do período, é apresentado à administração um relatório de descontos detalhando a quem e com que base foram concedidos e evidenciando a perda de receita. Ao final do período, será oferecido à gerência um relatório sobre a atividade dos clientes: o volume de suas receitas financeiras, o lucro obtido por cada um, o cheque médio por visita. Ao final de cada exercício financeiro, a administração recebe um relatório sobre a eficiência dos funcionários: volume de trabalho realizado, lucro obtido, tempo médio gasto. Ao final do período, será apresentado à diretoria um relatório de demanda de serviços, que determinará quais são os mais valorizados e rentáveis e identificará os que não são necessários. O design da interface inclui mais de 50 opções coloridas de design de interface, qualquer um pode escolher uma roda de rolagem amigável para o trabalho na tela principal. Se a sauna possui filiais remotas, suas atividades são incluídas no controle geral formando uma rede unificada de informações que funciona na presença da Internet. O programa é compatível com armazéns eletrônicos e equipamentos comerciais: terminal de coleta de dados, leitor de código de barras, registrador fiscal, impressora de preços e muito mais!
