O Automated Service Software é uma solução de software profissional e uma ferramenta confiável que o ajudará a automatizar e gerenciar serviços automatizados de qualquer tamanho, além de obter informações precisas e confiáveis em todas as áreas de atividade comercial.
Além disso, com a ajuda de tal ferramenta de software, o serviço de carro pode usar recursos, pessoal e equipamentos de forma mais eficiente, reduzindo os custos operacionais da instalação. A maioria dos programas para otimizar o desempenho dos serviços automáticos possui um determinado conjunto de funções que simplificam e agilizam o trabalho. Automatizam o registo de ordens de serviço, pedidos e outras documentações importantes e importantes, registam todos os processos relacionados com o fluxo de trabalho do auto serviço e muito mais.
As principais características incluem a capacidade de manter uma base de clientes nas melhores tradições de CRM (Customer Relationship Management), bem como manter estoque e contabilidade financeira. Hoje, muitos desenvolvedores oferecem esses programas para automatizar o trabalho no negócio de reparo de automóveis, mas muitos deles não são ideais em mais de uma maneira. Seja pela falta de recursos essenciais ou pela interface complexa que o torna difícil de usar e difícil de aprender.
Cada programa de serviço automotivo tem seus prós e contras, por isso pode ser realmente difícil escolher aquele que melhor se adapta ao seu serviço automotivo específico. Alguns desenvolvedores de software tentam enganá-lo com um preço baixo, outros elogiam uma funcionalidade incrível. Como escolher um programa de sucesso sem quebrar e cair na armadilha de sua própria ganância? Em primeiro lugar, você deve prestar atenção à funcionalidade. Um programa ideal que pode apoiar a operação do serviço e fornecer contabilidade e controle confiáveis da base de clientes, automatizar e acelerar a formação e colocação de ordens de serviço e outras documentações, monitorar receitas e despesas financeiras e fornecer contabilidade de estoque.
Todos os processos devem ser simples e diretos para que mesmo um empreendedor iniciante possa manipulá-los facilmente. Se houver recursos adicionais, isso também é uma grande vantagem. O programa deve ser incrivelmente fácil de usar, ter uma interface amigável e intuitiva. Os funcionários de autoatendimento não devem ter dificuldade em aprender a usar e operar o programa.
Um programa adequado para automatizar o trabalho de um serviço automotivo não deve exigir muito do hardware do computador. Mesmo computadores fracos e antigos devem lidar facilmente com o software instalado. O tempo de implementação é importante. Para alguns desenvolvedores, leva vários meses e não é a melhor opção de autoatendimento. Como o funcionamento de um autoatendimento possui muitas especificidades, é importante optar por um programa especializado, ao invés de uma configuração média de softwares típicos como o Excel.
O software especializado se adapta de forma flexível às necessidades de uma determinada estação de transmissão, enquanto o software não especializado terá que se adaptar, fazer alterações no trabalho, que consome tempo e uso intensivo de recursos e, muitas vezes, atrapalha os negócios. O programa deve ser confiável. Estas não são apenas palavras simples, mas solicitações de suporte técnico muito específicas. O software licenciado tem, o software gratuito baixado da Internet não.
Tudo pode acontecer no funcionamento da estação de serviço: queda de energia, falha do sistema e agora os dados do programa não licenciado são totalmente perdidos e nem sempre é possível restaurá-los. Isso não acontecerá com um programa que possui um sistema de suporte oficial.
Vejamos o desempenho. O programa deve encontrar rapidamente todas as informações necessárias e também não desacelerar com o crescimento do banco de dados de atendimento automático. Por um lado, você certamente pode limpar o banco de dados de tempos em tempos, mas então por que você precisa de um banco de dados se ele não pode fornecer armazenamento confiável sem interrupção?
Outro sinal importante de um bom programa é a capacidade de dimensionar seu fluxo de trabalho. Mesmo que hoje a estação pertença a rodoviárias e não atenda mais do que 3 a 5 clientes por dia, isso não significa que depois de algum tempo não possa se transformar em um grande serviço de ônibus com uma enorme lista de serviços. Centenas de máquinas por dia e uma rede de filiais. É aqui que a escalabilidade é útil: ela garante que não haja limites de sistema para expandir sua funcionalidade. É bom que os desenvolvedores entendam o grau de dúvida dos empreendedores e dêem a eles a oportunidade de experimentar o programa gratuitamente antes de comprar. Versões de demonstração gratuitas e um período de teste ajudarão você a descobrir exatamente se este software é adequado para o seu trabalho ou não. De acordo com todos os critérios descritos, um dos melhores programas foi desenvolvido por nossos especialistas - o software USU. USU Software é um software confiável e especializado para serviços automatizados com suporte técnico de alta qualidade. Ao mesmo tempo, o preço da licença é bastante razoável e compensa rapidamente com os poderosos recursos e potencial. Não há taxa de assinatura para usar o software USU. O programa pode ser testado gratuitamente. Uma versão de demonstração está disponível em nosso site. A versão completa será instalada e configurada pelos desenvolvedores da USU Software via Internet, remotamente, o que é ideal para o funcionamento de um serviço automatizado que valoriza seu tempo.
