O CRM para cassinos pode ajudá-lo a automatizar os fluxos de trabalho de qualquer estabelecimento de jogo. Por que isso é tão relevante em nosso tempo? É simples, um recurso é especialmente precioso neste momento: é hora. A sociedade moderna está acostumada a viver em ritmo acelerado, dando e recebendo informações com muita rapidez. Consequentemente, as demandas por bens e serviços, bem como por entretenimento, aumentaram. Os cassinos de hoje precisam se adaptar o máximo possível a essas necessidades para se manterem competitivos e expandirem sua base de clientes. Deste ponto de vista, os sistemas especializados de CRM da nova geração se tornarão uma ferramenta indispensável. Eles não apenas fornecem a mesma velocidade, mas também exigem muitos cálculos e operações mecânicas. O principal é não errar na hora de escolher e encontrar a melhor opção para o seu negócio. Deve-se notar que esta também é uma questão difícil. Depressa, por favor, sabemos a resposta! O Universal Accounting System desenvolveu um CRM de cassino multifuncional que se encaixa perfeitamente na prática de qualquer instituição. Este é um programa muito poderoso que permite trabalhar com qualquer número de clientes. Seja pelo menos cem ou mil, o desempenho do sistema CRM não será afetado de forma alguma. Além disso, possui um banco de dados tão grande que você pode visualizar o histórico de interação com qualquer cliente a qualquer momento sem nenhum esforço. O menu principal de instalação consiste em três seções: livros de referência, formulários e relatórios. Todos os funcionários da organização podem trabalhar nele ao mesmo tempo. Além disso, cada um deles usa seu próprio nome de usuário e senha, protegendo o programa de interferências externas. Também permite monitorar o trabalho de cada especialista, ver seu caixa em qualquer período. O CRM para cassinos oferece diferenciação de acesso de acordo com o grau de autoridade oficial. Por exemplo, um gerente ou administrador pode ver uma lista de todas as transações financeiras, enquanto um funcionário comum pode ver apenas aqueles que o realizam e assim por diante. Além disso, o gerente, como usuário principal, compila ele mesmo os livros de referência. É aqui que são armazenadas as configurações que irão regular a atividade subsequente do aplicativo. Por exemplo, são inseridos os endereços das agências, a lista de funcionários e caixas registradoras, bem como os serviços prestados. Uma grande base de clientes também é criada. Qualquer pessoa que já tenha visitado você se registrará aqui. Quando você visitar novamente, poderá encontrar rapidamente uma nota e continuar de onde parou. Para isso, foi criada uma busca contextual no Casino CRM, que começa a funcionar assim que você insere o nome do cliente em uma janela especial. Além disso, se solicitado, um módulo de reconhecimento facial inteligente pode ser usado. Com sua ajuda, o sistema reconhece uma pessoa imediatamente após receber uma foto das câmeras de vídeo. Com base nessas informações, diversos cálculos são realizados no bloco Módulos. Aqui você pode registrar lucros e perdas, analisar dados recebidos, monitorar as atividades de cada funcionário. As informações recebidas são constantemente processadas e depois transformadas em diversos relatórios gerenciais. Eles o ajudarão a avaliar rapidamente a situação e a direcioná-la na direção certa. O Casino CRM pode ser integrado com várias funções personalizadas. Isso aumentará sua eficiência e tornará a configuração mais exclusiva.
O CRM automatizado para cassinos permite que você crie um único banco de dados de convidados com todos os dados necessários. Você não precisa procurar o registro necessário por muito tempo.
Os clientes podem ser divididos em várias pastas, marcando especificamente convidados indesejados ou VIPs.
Você não precisa ser um usuário experiente para usar este software. Mesmo habilidades mínimas são suficientes.
O sistema permite monitorar a movimentação de fundos a qualquer momento. Isso facilitará muito o orçamento e a alocação de fundos.
Controle sobre o trabalho de cada funcionário. O programa visualiza as realizações de uma pessoa, lucratividade, desempenho, etc.
Os usuários do sistema CRM do cassino recebem seu próprio login com senhas protegidas com segurança. Graças a isso, eles sempre têm certeza da segurança de seus dados.
Configurar o controle de acesso. Isso ajudará a fornecer aos funcionários apenas as informações de que precisam para ter sucesso.
O procedimento para registrar novos usuários leva muito pouco tempo. Nesse caso, a maioria das ações é executada pelo próprio programa e você só precisa concluir suas tarefas.
Notas de texto podem ser adicionadas à foto de uma pessoa, o que facilitará uma maior cooperação com ela.
A pesquisa contextual rápida ajuda a encontrar o registro que você está procurando. Assim que você começar a digitar o nome do convidado na linha dedicada, aparecerá uma lista de correspondências encontradas.
O CRM para cassinos suporta a maioria dos formatos existentes, o que também é uma vantagem significativa no trabalho.
Edite sua lista de mala direta individualmente ou em massa para se manter relevante para seu mercado consumidor.
Confira a ocupação das postagens do jogo diretamente nesta janela de trabalho. É muito conveniente organizar seu processo de trabalho.
A instalação é multifuncional, pelo que pode ser utilizada em qualquer instalação de jogos.
Você não precisa de muito tempo e esforço para fazer o trabalho inicial. Mas o trabalho posterior no Casino CRM será totalmente automatizado para sua conveniência.
O procedimento de instalação rápida do software é realizado remotamente. Você apenas tem que aproveitar os resultados!
