A atividade de CRM tem um valor prioritário para muitas empresas especializadas em vários setores da economia de mercado. De acordo com as modernas teorias e práticas de administração, o cerne de quase todas as organizações comerciais é o relacionamento com o cliente. Graças à gestão competente dessas relações, a fidelidade do cliente é mantida, novos clientes são atraídos e uma imagem positiva da empresa é criada. A utilização de um sistema de informação especializado para a automatização das atividades diárias - CRM para execução de tarefas na empresa - proporciona à empresa condições óptimas de trabalho. A Universal Accounting System, plenamente consciente da importância de construir com competência um sistema de gestão de relacionamento com o cliente, oferece a todas as empresas interessadas um desenvolvimento de software próprio, criado por especialistas qualificados. O CRM se distingue por um conjunto de funções bem pensado e equilibrado, estabilidade e estabilidade das relações internas, excelentes recursos do usuário e uma relação ideal de indicadores de preço e qualidade. Como parte deste CRM, gerenciar as tarefas de encontrar e atrair clientes, estudar suas preferências, fornecer produtos e serviços de qualidade, receber feedback, etc. Sh. Eles são resolvidos de forma otimizada. O programa permite estabelecer e preencher constantemente o banco de dados de contrapartes da empresa, que contém informações abrangentes sobre cada parceiro, incluindo histórico de relações comerciais, correspondência, contatos e dados pessoais. Os gerentes da empresa podem planejar o trabalho para cada cliente, definir datas de reuniões, receber e enviar pedidos, pagamentos e outras atividades básicas. Também é possível estabelecer planos gerais de divisões estruturais, graças aos quais cada funcionário do departamento sabe exatamente o que fazer e quando, e o gerente terá um entendimento completo da distribuição da carga de trabalho e poderá controlar o tempo de concluir tarefas. O programa pode ser integrado ao 1C, que fornece contabilidade e controle precisos dos processos de depósito, comércio e contabilidade da empresa. As tarefas resolvidas no âmbito do CRM 1C garantem a economia de recursos devido ao fato de que a necessidade de inserir os mesmos dados em diferentes programas de contabilidade desaparece e o número de erros associados causados por descuido ou descuido dos operadores é reduzido. O sistema oferece a função de lembrar todas as tarefas importantes, cuja solução está planejada para o período do relatório. A gama de produtos sujeitos a contabilidade e a gama de serviços geridos em CRM não se limitam ao número e tipos de itens. É fornecida a integração de todos os tipos de equipamentos comerciais e de armazém (terminais de coleta de dados, leitores de código de barras, caixas registradoras, etc.). O programa inclui um módulo automatizado de mensagens SMS que envia mensagens em massa em horários específicos, bem como mensagens individuais para usuários específicos ou parceiros da empresa. O CRM inclui a manutenção de uma contabilidade financeira completa e o gerenciamento de entradas e saídas de caixa, débitos e créditos, planejamento de receitas e despesas para períodos de relatório, monitoramento da dinâmica do custo de produtos e serviços, determinação da lucratividade do projeto. O Monitor de Execução fornece rastreamento de % de Execução, permitindo que você monitore os processos em execução em seu sistema. O log de trabalho armazena informações sobre ações e operações realizadas no sistema. A contabilização do trabalho executado é realizada através de relatórios, onde o trabalho realizado é apresentado com indicação do resultado. O programa organizador pode funcionar não apenas no computador, mas também em telefones celulares. O software de agendamento pode ajudá-lo a concluir partes importantes do seu trabalho no prazo. Os sistemas de automação do trabalho possuem um sistema de pesquisa conveniente que permite encontrar rapidamente pedidos com vários parâmetros. A contabilidade de desempenho do funcionário pode ser configurada nas configurações do programa. No programa de monitoramento de tempo de operação, você pode ver as informações em forma gráfica ou tabular. No programa, o planejamento e a contabilidade são feitos por meio do estabelecimento de um processo de negócios, com o qual outros trabalhos serão realizados. O contencioso pode ser útil não só para empresas, mas também para pessoas físicas. O software de contabilidade trabalhista facilita o cálculo e a avaliação do desempenho dos funcionários. O Rastreador de Execução é uma ferramenta simples para rastrear e monitorar a execução de seus pedidos. A automação do trabalho facilita a realização de qualquer tipo de atividade. O programa de contabilidade trabalhista permite agendar casos sem sair do sistema. O cronograma do plano de trabalho acompanha o funcionário na execução do processo de negócios configurado. Os programas de organização do trabalho podem ser úteis não só para os funcionários, mas também para a gestão, devido a todo o bloco de análise do sistema. A contabilidade comercial de uma organização pode incluir inventário e contabilidade de caixa. O agendador de tarefas permite criar tarefas para seus funcionários e executá-las. A contabilidade é fácil de aprender graças a uma interface simples e intuitiva. O cronograma mostra visualmente o cronograma de trabalho e, se necessário, informa sobre o trabalho futuro ou sua implementação. O programa de trabalho pode armazenar documentação e arquivos. O registro de desempenho inclui funções de notificação ou lembrete para conclusão ou criação de um novo trabalho. A contabilidade da organização do trabalho auxilia na distribuição e execução do trabalho. Agendado pode ser um assistente indispensável no gerenciamento de casos agendados. O Work Scheduler também possui uma versão móvel para tarefas móveis. O programa de execução de tarefas pode funcionar não apenas em um computador, mas também na rede no modo multiusuário. O registro do trabalho realizado no programa é armazenado por um longo tempo e pode ser usado para análise no futuro. O registro do caso inclui: um arquivo de funcionários e clientes; faturas de mercadorias; Informações do aplicativo. O planejamento do caso no programa é a base para tomar a decisão certa. No site é possível baixar o software de planejamento, que já vem configurado e contém dados para testar a funcionalidade. O aplicativo Atividades tem uma função de pesquisa diferente. O programa lembrete contém um relatório sobre o trabalho do funcionário, onde o sistema pode calcular os salários em taxas configuradas. O agendador gratuito possui recursos básicos para rastreamento de casos. O Job Accounting pode ser baixado para uso e revisão durante o período de avaliação. A automação comercial ajuda a simplificar a contabilidade em qualquer nível. O aplicativo de tarefas executa fluxos de trabalho que podem ser controlados com modos multiusuário e classificação. Um dos fatores importantes de alta eficiência é a contabilidade de atividades. O registro do andamento do trabalho pode ser configurado e enviado ao gerente para confirmar os dados do trabalho. A contabilização das atividades no programa ficará mais clara para os artistas com uma visão gráfica dos dados. O software de desempenho de trabalho possui um sistema de CRM que torna as tarefas mais eficientes. No contexto do CRM, as atividades destinadas a alcançar os objetivos de longo e curto prazo da empresa são implementadas de maneira ideal. O programa USU se distingue por sua alta qualidade de desempenho e preço extremamente favorável. No processo de implementação, os parâmetros podem ser ajustados levando em consideração as características do sistema de controle e os desejos do usuário. A integração com o 1C garante a criação de um banco de dados contábil unificado na empresa, economizando tempo dos funcionários e reduzindo o número de erros. A USU pode operar em qualquer idioma escolhido pelo usuário, bem como conectar vários idiomas, o que é especialmente conveniente para empresas com extensas conexões internacionais. A gama de produtos e serviços fornecidos pela empresa não é limitada. O sistema possui uma webcam integrada que permite criar uma foto de cada produto, salvá-la no banco de dados e utilizá-la no processo de vendas, documentação, contabilidade, etc. Sh. O CRM fornece uma solução para problemas relacionados com a gestão e contabilidade de qualquer número de unidades estruturais (armazéns, lojas e edifícios industriais). Os dados iniciais podem ser inseridos no programa manualmente ou importados de outros aplicativos de escritório (1C, Word, Excel, etc.). Os equipamentos comerciais e de armazém (leitores de código de barras, terminais de recolha de dados, caixas registadoras, etc.) integrados em CRM aumentam significativamente o nível de serviço, a velocidade de processamento dos fluxos de informação, o desempenho das atividades correntes e o serviço ao cliente. As devoluções são rápidas e fáceis, e os dados são inseridos automaticamente em todas as contas e bancos de dados vinculados. O CRM oferece uma opção de venda diferida: a mercadoria fica reservada para o comprador por um determinado período de tempo, e a operação é realizada após o cliente finalmente tomar a decisão de compra. No sistema, é possível definir valores críticos de parâmetros básicos (estoque de mercadorias no depósito, prazo de entrega, valor do crédito, etc.), em caso de superação, o CRM envia sinais direcionados aos funcionários responsáveis. Graças ao programa de automatização da gestão, a realização do inventário não representa qualquer dificuldade para o pessoal do armazém e da contabilidade, pois a revisão pode ser realizada a qualquer momento, para todos os grupos de mercadorias ou por seleção. Um único banco de dados de clientes contém um histórico completo de relacionamentos com todos os parceiros (compradores, fornecedores, empresas de serviços, etc.), incluindo informações demográficas e de contato gerencial. O CRM inclui ferramentas de marketing integradas que permitem desenvolver e implementar programas de fidelidade usando descontos e cartões de bônus.
